Los Mejores 100 CIO de México 2023 – Categoría: INNOVACIÓN TECNOLÓGICA
PROYECTO: Seamapp.
OBJETIVO: Establecer una app basada en un algoritmo de inteligencia artificial (Machine Learning) para efectuar el reconocimiento de especies marinas en Sealand.
DESCRIPCIÓN: Recientemente se inauguró en Guadalajara, Jalisco, una nueva unidad de negocio llamada Sealand, la cual ofrece un concepto nuevo llamado Acuarioventura, en el cual los visitantes recorren las instalaciones simulando ser tripulantes y expedicionarios de un mítico submarino llamado “Sealand”.
Una vez “a bordo”, el visitante recorre a su propio paso lugares inexplorados como el Triángulo de las Bermudas, la Antártida, el Amazonas y la Isla de Pascua. Se cuenta con especies marinas y actividades recreativas, como jugar con nieve de verdad o visitar e interactuar con pingüinos, darle de comer a rayas marinas, o rescatar un tesoro en realidad virtual.
Para lo anterior, se desarrolló una app móvil con un algoritmo basado en Machine Learning que permite al visitante escanear y reconocer las especies de forma automática.
El algoritmo reside en la nube y en la plataforma de AWS, al igual que el Storage, en donde se almacenan y procesan las imágenes generadas por los usuarios. La interfaz fue desarrollada para dispositivos iOS y Android.
RESULTADOS/BENEFICIOS: La app obtiene información primordial para la empresa en su proceso de gestión de clientes y alimenta al CRM para gestionar información y elaborar campañas que son enviadas los clientes con la finalidad de crear lealtad hacia la marca e incentivar posteriores visitas a la locación.
De esta manera, se ofrece al público una actividad recreativa, educativa y que al mismo tiempo permite a Ventura Entertainment conocer mejor a sus visitantes.