La Cuarta Revolución Industrial se distingue por su rápida innovación basada en el uso de tecnologías emergentes como la inteligencia artificial (IA), machine learning, y la realidad aumentada, entre otras. Por ello, es fundamental que tanto los negocios como los consumidores estén atentos a las tendencias que seguirán generando cambios en el mundo, a fin de aprovechar sus beneficios y no quedar al margen.

Si las empresas quieren mantenerse competitivas, necesitan aprender sobre su funcionalidad e implementar las estrategias adecuadas para su incorporación buscando, incluso, dar el siguiente paso y adoptar un papel proactivo en la creación de las tecnologías que darán forma al futuro.

En este sentido, Sebastián Carmona, Global Vice President R&D Transformation and Advanced Technologies de Honeywell, compartió las cuatro tendencias que tendrán mayor relevancia durante 2024, según un estudio[i] encabezado por Gartner:

1. Inteligencia Artificial

Los modelos de IA con base en la gobernanza y transparencia seguirán siendo considerados entre las empresas para la toma de decisiones. [1] A medida que estos se vuelven más precisos, un mayor número de industrias encuentran diferentes beneficios de uso como la creación de contenido, la investigación y el diseño de estrategias. En este sentido, se predice un viraje hacia modelos multimodales (MMMs, por sus siglas en inglés) capaces de procesar imágenes, textos y audios y producir diferentes resultados. Se espera que, para el siguiente año, más de la mitad de las compañías a nivel global inviertan en la generación de este tipo de tecnología con la finalidad de realizar análisis de negocios e identificar riesgos y amenazas. [2]

La influencia de este tipo de modelos y algoritmos ha ganado relevancia en sectores como el retail. De acuerdo con los resultados investigación realizada por Honeywell, seis de cada diez minoristas tienen previsto adoptar soluciones de IA para el siguiente año debido a que mejora la experiencia del cliente e impulsa una mayor productividad. [3]

2. Ciberseguridad

Hoy en día, las industrias experimentan una mayor interconexión y las cadenas de suministro avanzan haciéndose más complejas y conectando con numerosos socios comerciales y proveedores. Este contexto, aunado a la convergencia de sistemas de tecnologías de la información (IT) y tecnologías operativas (OT) en empresas como refinerías y plantas de procesamiento en minería – por mencionar algunas – hace que sea sumamente crucial implementar una estrategia sólida de ciberseguridad, especialmente cuando se prevé que, a nivel mundial, una de cada seis organizaciones incremente su inversión en más del 10% en este ámbito  [4]

Según los informes de Honeywell, la ejecución de ciberataques puede ir más allá del robo, exposición, alteración o destrucción de información de personas, empresas y gobiernos, para convertirse en un movimiento coordinado, masivo y capaz de vulnerar instalaciones en todas las industrias.[5] Por ello, para detectar amenazas que pongan en riesgo la seguridad de las empresas, Honeywell ha desarrollado la solución Cyber Watch, de  Forge Cybersecurity+, la cual está diseñada para identificar, mitigar y gestionar mejor las amenazas cibernéticas más recientes en el rubro de tecnología operativa (OT).[6] 

3. Tecnología sustentable

 El conjunto de soluciones digitales destinadas a impulsar resultados ambientales, sociales y de gobernanza (ESG) que respaldan la sostenibilidad a largo plazo se conocen como tecnologías sustentables.[7] Las organizaciones requieren herramientas específicas que les permitan prevenir, aminorar y adaptarse a los desafíos del mundo actual. Entre las principales tendencias tecnológicas sostenibles para el siguiente año destaca el uso de fuentes renovables, el almacenamiento de energía, los biocombustibles y la economía circular. [8]

En su más reciente reporte “Foundation for the Future 2023 ESG report”, Honeywell se ha posicionado como un aliado para que diversas industrias puedan alcanzar sus metas Net Zero, pues el 60% de su presupuesto en investigación y desarrollo se destina a soluciones como Forge Sustainability+ for Industrials, que está enfocada en la medición y cuantificación de gases CO2, refrigerantes, diesel renovable y UpCycle, una novedosa solución que puede ayudar a reciclar casi el 90% de los plásticos de desecho.[9]

4. Cloud Edge y Edge Computing

El creciente volumen de datos producidos por los dispositivos del Internet de las cosas (IoT) requiere aplicaciones capaces de monitorear y analizar los flujos de datos Cloud Edge, que resuelve esta necesidad para negocios con manejo intensivos de datos.  Se predice que con el avance del tiempo cada vez más negocios apostarán por plataformas Cloud Industriales (IPC) con el fin de optimizar sus servicios SaaS, PaaS e IaaS.[10]

Referencias:

[1] 2024 Gartner Top Strategic Technology Trends: Detailed Guide (eBook) pp. 9-10

[2]Tech Trends 2024 | Info-Tech Research Group (infotech.com). 11-13.

[3]Navigating the AI Revolution: How Retailers are Embracing Change and Rising to Challenges | Honeywell

[4] Tech Trends 2024 | Info-Tech Research Group (infotech.com)  p. 56

[5] The Cyber-Physical Six Executive Research Report | Honeywell Forge

[6] Honeywell Unveils Breakthrough Enterprise Solution to Help Organizations Mitigate Evolving Cyber Threats

[7] Tech Trends 2024 | Info-Tech Research Group (infotech.com)p. 14

[8] Sustainable Technology Trends for 2024: Green Tech Innovations on the Horizon – TechBullion

[9]ESG Report | Honeywell

[10]2024 Gartner Top Strategic Technology Trends: Detailed Guide (eBook) p. 19

[i] Gartner Top 10 Strategic Technology Trends 2024.