Durante la Conferencia de Socios de HP Amplify 2024, HP anunció soluciones nuevas y mejoradas, entre ellas, HP Workforce Experience Platform (WEX), una plataforma de experiencia digital habilitada con IA diseñada para brindar una experiencia fluida a los CIOs a través de recomendaciones, automatizaciones y optimizaciones en la gestión de flotas.

“Estamos en medio de un cambio histórico en la forma de trabajar de las personas. Empleados felices, motivados y productivos impulsan mejores resultados de negocio, pero crear los entornos de trabajo que permitan inspirar a una fuerza de trabajo dispersa es cada vez más difícil. Aquí es donde nuestros socios desempeñan una función fundamental en el respaldo a las empresas que están pasando por transformaciones”, señaló Dave Shull, presidente de Soluciones de Fuerza Laboral de HP.

HP presenta la Plataforma de Experiencia Laboral (WEX) 

El año pasado, HP lanzó Workforce Central, una herramienta para la gestión de flotas que permite a los gerentes de TI descubrir, configurar, monitorear y gestionar los dispositivos HP en un solo lugar. Ahora, HP llevó esta visión al siguiente nivel con la introducción de Workforce Experience Platform (WEX).

WEX le ofrece a los CIOs una plataforma de experiencia digital que libera el potencial de la fuerza laboral, y transforma a los empleados en una fuerza de crecimiento.

WEX inicia con una interfaz de usuario intuitiva, diseñada para garantizar una experiencia fluida, conectando varios servicios en una sola vista de plataforma unificada. Debajo de la superficie hay un nuevo conjunto de capacidades que ofrecen recomendaciones basadas en las personas, optimizan el monitoreo de hardware, capturan el sentimiento de los empleados, reducen el Costo total de propiedad (TCO), automatizan las tareas y fortalecen la seguridad.

• Inversión optimizada en dispositivos con nuevos modelos de IA basados en personas: aprovechando la IA avanzada, la plataforma WEX puede ofrecer recomendaciones de tecnología personalizadas con base en los patrones y requisitos de uso de cada empleado, mejorando el ciclo de actualización de PC tradicional.

• Integración con entornos existentes de múltiples sistemas operativos y proveedores: WEX pronto brindará la capacidad de monitorear dispositivos de punto final a través de una amplia gama de sistemas operativos y dispositivos, incluidos computadoras, periféricos, impresoras y equipos de videoconferencias, sin importar la marca o el fabricante.

• Colaboración con Microsoft para impulsar al máximo WEX con AI: HP se unió recientemente a la previsualización privada de socio de Microsoft Copilot for Security, y estará trabajando para integrar WEX con Copilot a fin de automatizar las tareas y ayudar a maximizar el tiempo de actividad de los dispositivos de los empleados.

• Un mejor compromiso de los empleados a través del seguimiento continuo del sentimiento de la fuerza laboral: las encuestas de pulso turnkey de WEX pueden mejorar la capacidad de las organizaciones de TI para medir y mejorar continuamente la satisfacción de los empleados con su configuración digital.
• Reducción del Costo total de propiedad (TCO) y una seguridad más sólida: WEX puede automatizar las solicitudes de soporte y, por lo tanto, reducir los costos de TI. Además, WEX aprovecha las capacidades de HP Wolf Security para ayudar a reducir los riesgos de seguridad.