Los Mejores 100 CIO de México 2024 – Categoría: GESTIÓN ESTRATÉGICA

PROYECTO: Portfolio and Finance Management Efficiencies for Agile Organization.

OBJETIVO: Establecer tableros financieros que permitan conocer la salud de cada proyecto, sus beneficios y el retorno de inversión, así como el manejo del portafolio para obtener un mayor valor para el negocio.

DESCRIPCIÓN: A raíz de la implementación del HUB para la región de Americas (México, Brasil, Estados Unidos y Canadá) en esta compañía, el cual se desarrolló bajo el framework Agile –con la formación de Chapters y la oficina del CIO en la Ciudad de México para apoyar a toda esta región–, se ha efectuado un proceso de control donde participan 360 personas.

“Cuando comenzamos a aplicar la metodología Agile, lo hicimos de manera end-to-end para los procesos que estamos soportando en cada uno de los seis productos que tenemos a nivel regional. En cada producto hay squads (o células de trabajo, como se conocen en Agile), los cuales crean nuevas funcionalidades y mantienen en operación de lo que ya se tiene”, explicó Karla Gómez Chavero, IT Director Americas OCIO and Chapters de Danone. “En este último año nos hemos dedicado a establecer la metodología de todo el tracking de la organización, para ofrecer un portafolio ágil y saludable en la región, con tableros de control financiero y establecer cuál sería su aporte para el valor del negocio”.

RESULTADOS/BENEFICIOS: Actualmente se tienen cerca de 148 proyectos corriendo en la región y en los cuales se puede medir y controlar su eficiencia.

Se ha conseguido dar al negocio un aproximado de 11.4 millones de euros en valor con los proyectos desarrollados. Por estos resultados, la región Americas ha aportado un modelo de referencia que ya está siendo adoptado por otras regiones de la compañía.

“El reto ha sido conseguirlo de una manera ágil y con toda la información necesaria para tener la certeza de que cada proyecto está alineado con los objetivos del negocio y dar soporte a unos 40 mil usuarios que tenemos en la región”, señaló Gómez Chavero.