Los Mejores 100 CIO de México 2024 – Categoría: GESTIÓN ESTRATÉGICA

PROYECTO: La Voz de las áreas de Tecnología en los planes estratégicos.

OBJETIVO: Lograr una empresa con enfoque tecnológico a nivel estratégico, principalmente en los proyectos comerciales.

DESCRIPCIÓN: La transformación organizacional en las áreas de Tecnología a menudo revela una desconexión significativa entre las estrategias empresariales y las soluciones tecnológicas.

Al analizar la raíz del problema, se observa frecuentemente la escasa participación del área Digital y de TI en la formulación de estrategias de negocio, las cuales suelen gestarse durante las reuniones del Consejo Directivo o Ejecutivo.

La inclusión del área de TI en el Comité Directivo ha significado un cambio en la percepción del rol del CIO y la importancia de los proyectos tecnológicos.

RESULTADOS/BENEFICIOS: La integración del CIO como miembro fijo en el Comité Ejecutivo fomenta una sinergia entre los equipos de Tecnología y las divisiones comerciales. Esta colaboración es fundamental no sólo para la implementación de soluciones tecnológicas innovadoras, sino también para influir en estrategias de reestructuración empresarial.

La implementación de estas acciones permite alcanzar logros como:

• La resolución de problemas y mejora de los sistemas basados en la optimización de procesos comerciales.
• La toma de decisiones informada con datos accesibles.
• La obtención de confianza por parte de la dirección ejecutiva.
• El posicionamiento del área de Tecnología en el Consejo Directivo, reconocida como un socio estratégico en lugar de un mero proveedor de servicios.