Según los resultados de los últimos Censos Económicos 2024 del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi) –publicados recientemente–, el acceso a la tecnología sigue concentrado en los grandes consorcios, lo que amplía la brecha digital entre empresas micro, pequeñas, medianas y grandes, y crea áreas de oportunidad para desarrollar políticas públicas y programas académicos en las universidades que incentiven estos sectores.

Estas conclusiones se derivan del Boletín de Análisis Económico No. 4, publicado por la Escuela de Negocios ITESO (ENI) a través del Departamento de Economía, Administración y Mercadología (DEAM), en el cual se analizan indicadores en el uso de tecnologías digitales según los Censos Económicos 2024.

 “A diferencia de otros ejercicios censales, debido a los cambios en la tecnología, aquí preguntaron a las unidades económicas del sector privado y empresas paraestatales si usan ciertas tecnologías y los indicadores más interesantes tienen que ver con la tecnología digital”, explicó Mireya Pasillas, académica de la ENI y responsable editorial del boletín.

 En el censo económico se consultó si las empresas, a nivel nacional, cuentan con equipo de cómputo, internet, teléfono celular, correo electrónico, redes sociales, página de internet o si usan otras tecnologías digitales como la inteligencia artificial (IA), por ejemplo. 

“Lo que notamos es que apenas una cuarta parte de las empresas tienen equipo de cómputo, lo cual está muy bajo, pero cuando ves los datos por tamaño de empresa se ven diferencias abismales. Por ejemplo las de menos de 10 personas ocupadas, es decir, las microempresas, apenas son  22.3 por ciento y como es la mayoría, es decir, casi 95 por ciento de la economía nacional, pues te jala todo el promedio hacia abajo”, añadió.

Este contraste es relevante porque es posible ver dónde están las desigualdades en la brecha digital. Por ejemplo, es de notar que solamente 3.8 por ciento de las microempresas tienen página de internet, mientras que de las grandes –de 250 empleados o más– solo 60 por ciento cuenta con este recurso. En temas de IA también se ven estas brechas con 0.1 por ciento en las micro y 17 por ciento en las grandes. El uso de tiendas en línea es de 8.5 contra 41.4 por ciento; en robótica avanzada la relación está en 0.1 contra 16.7; en servicios informáticos en la nube, 4.7 contra 71.3, y en uso de software para analizar datos masivos es de 3.8 contra 63.6.

“Hay muchas posibilidades para trabajar desde la política pública, hasta las universidades. Es un área de oportunidad no solamente para capacitar a estudiantes, sino para capacitar a empresas”, consideró Mireya Pasillas.