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Acelera: Arturo Adrián Valencia Palafox, Director de Sistemas de Grupo Presidente

                                  Los Mejores 100 CIO de México 2026

CATEGORÍA: INFRAESTRUCTURA Y ESCALABILIDAD TECNOLÓGICA

Acelera” fue concebido como un proyecto de Grupo Presidente, el cual opera 23 propiedades y representa en México las marcas Marriott, Hyatt e IHG, para generar valor al negocio y socios comerciales a través de la renovación tecnológica del ERP, además de la implementación de nuevas capacidades y procesos con foco en un uso más intuitivo, eficiente y productivo del sistema. Alinear las estrategias del grupo para estar preparados tecnológicamente hacia los próximos años, fue fundamental.

“Hicimos una serie de actualizaciones tecnológicas principalmente enfocadas al ERP, lo llevamos a la versión más reciente de SAP, modo RISE, administrado como servicio en la nube de este proveedor tecnológico. A la par realizamos la renovación de otros componentes rezagados como el sistema de administración de propiedades, sistema de nómina y recursos humanos e implementamos una serie de herramientas de inteligencia artificial para el soporte a usuarios, además se mejoró la experiencia de reservación telefónica”.

Arturo Adrián Valencia Palafox, Director de Sistemas de Grupo Presidente, ganador de Los Mejores 100 CIO de México – Vigésima Edición.

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Mireya Cortés
Mireya Cortés
Editora CIO Ediworld Online. La puedes contactar en mcortes@ediworld.com.mx

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