La reciente reforma fiscal en México ha cambiado las reglas del juego para los vendedores online, especialmente aquellos que operan a través de marketplaces como Mercado Libre o Amazon. Ante el incremento en las retenciones de ISR (que pasó del 1% al 2.5% para quienes tienen RFC, y hasta un drástico 20% de ISR más 16% de IVA para quienes no lo tienen), miles de emprendedores están migrando sus operaciones de los grandes marketplaces hacia un modelo de venta directa al consumidor.

Mientras que en un marketplace, el SAT retiene impuestos antes de que el dinero llegue al vendedor, las tiendas propias creadas con tecnologías como las de Tiendanube seguirán permitiendo que las marcas cobren directamente a través de sus proveedores de pago, manteniendo la liquidez total para pagar impuestos en sus declaraciones mensuales tras deducir gastos operativos.

El informe NubeCommerce 2026 menciona que las pequeñas y medianas empresas (PyMEs) mexicanas han experimentado un crecimiento notable en la primera mitad de 2025 (H1 2025), con un aumento del 57% en facturación, un 45% en compradores y un 41% en transacciones. La derrama económica generada por las PyMEs en el ecosistema Tiendanube México superó los $300 millones de pesos en el primer semestre de 2025.

Este cambio estratégico, impulsado por el nuevo panorama fiscal, contribuye a la madurez del sector, donde el éxito ya no depende solo de tener presencia digital, sino de la capacidad de las marcas para construir ecosistemas de venta robustos y autónomos.

Uno de los indicadores clave de esta madurez del consumidor online es el incremento en el ticket promedio. Mientras que el ticket promedio general en México se situó en $1,391 MXN en 2025, para la primera mitad de 2025 se registró un aumento significativo, alcanzando los $1,772 MXN, lo que representa un incremento del 14% en comparación con el mismo periodo en 2024. La tendencia ascendente en 2025 y la primera mitad de 2025 es un fuerte indicio de que este valor continuará creciendo, impulsado por una mayor sofisticación en las estrategias de venta y una demanda robusta.

Al respecto, Juan Martín Vignart, Country Manager de Tiendanube México, comentó: “la reforma fiscal ha creado un entorno más favorable para los vendedores que realizan venta directa al consumidor , permitiéndoles operar con menos carga impositiva y retener a sus clientes. En Tiendanube, estamos comprometidos a apoyar a estos comerciantes en su transición hacia un modelo más sostenible y rentable”.

Con más de 180,000 marcas buscando autonomía, México se posiciona como el líder regional en la adopción del modelo de venta directa, donde el éxito ya no se mide por la presencia en plataformas de terceros, sino por la capacidad de construir un ecosistema financiero robusto y autónomo.