Tata Consultancy Services anunció una alianza estratégica global con Anthropic, la compañía de IA de frontera detrás de Claude, para ayudar a sus clientes a escalar la adopción de IA empresarial. TCS establecerá una Unidad de Negocio dedicada a la entrega de propuestas de valor para clientes, soluciones industriales conjuntas y profunda experiencia en IA sobre la familia de modelos Claude, con acceso anticipado a los modelos de Claude.
En industrias reguladas, la mayoría de las iniciativas de IA se estancan en la etapa piloto, donde los requisitos de precisión, trazabilidad y supervisión son mucho más exigentes y las consecuencias de un error son significativamente mayores. Esta alianza está diseñada para superar esas barreras. La combinación de la experiencia de TCS en gobernanza, controles e implementación permitirá a las empresas desplegar Claude con confianza en producción, no solo en experimentación.
Como Socio Premier Global en la Red de Socios de Claude, TCS llevará los modelos Claude a empresas que exigen precisión, integración profunda, resiliencia y sólida gobernanza. Al combinar despliegue interno a escala, ofertas conjuntas de salida al mercado, co-innovación sectorial y habilitación de talento, la alianza ofrece a los clientes un camino práctico hacia la adopción a nivel empresarial y resultados medibles.
TCS dotará a 50,000 colaboradores en ingeniería, finanzas, legal, marketing y ventas con Claude a través de licenciamiento empresarial. Al desplegar Claude internamente, TCS obtendrá experiencia de primera mano para transformar sus propias operaciones y aplicará esos aprendizajes para impulsar el éxito de sus clientes.
TCS y Anthropic saldrán conjuntamente al mercado con soluciones y servicios de IA en sectores como los financieros, servicios públicos, ciencias de la vida, salud, aviación, telecomunicaciones y tecnología médica. Juntos co-innovarán soluciones para flujos de trabajo específicos por dominio, modernización y transformación de la experiencia del cliente, respaldados por las capacidades de consultoría, ingeniería y servicios gestionados de TCS.
La alianza también se extiende a los productos, plataformas y soluciones específicas por dominio de TCS en las siguientes áreas:
- En el Reino Unido, Diligenta, el negocio de vida y pensiones regulado por la FCA de TCS que atiende a más de 22 millones de clientes, utilizará Claude para mejorar la experiencia del cliente mediante la transformación ágil de procesos a escala. Además, los equipos de Productos y Plataformas BFSI aprovecharán Claude Code para mejorar la productividad en ingeniería de software y operaciones de TI.
- TCS iON realiza más de 75 millones de evaluaciones anuales en 1,500 ciudades de la India. A través de esta alianza, TCS iON ofrecerá formación y certificación de alto impacto en modelos Claude, contribuyendo a construir una fuerza laboral certificada en IA y preparada para el futuro en India.
- TCS también aportará su experiencia en ingeniería orientada por dominio al ecosistema de Claude Code a través de habilidades y plugins reutilizables, incluyendo capacidades como liquidación de reclamaciones y asesoría en créditos.
