La transformación digital de las micro, pequeñas y medianas empresas en México muestra avances significativos orientados hacia la adopción estratégica de datos y la consolidación tecnológica. De acuerdo con cifras de la CONCANACO, cerca del 30% de las organizaciones utiliza datos de manera constante para tomar decisiones, mientras que un 68% lo hace de forma ocasional, lo que evidencia una oportunidad clave para consolidar una cultura empresarial orientada a la analítica.
A la par, el uso de la inteligencia artificial gana terreno de manera notable, pues el 57% de las PyMEs mexicanas ya aplica esta tecnología para automatizar tareas y optimizar la atención al cliente, mientras que un 71% reporta incrementos en eficiencia operativa e ingresos al experimentar con ella. Este panorama se alinea con las proyecciones de la ONU hacia 2030, las cuales destacan la urgencia de fortalecer la productividad de este sector clave para la generación global de empleo a través del acceso continuado a la innovación digital.
Hacia un modelo de integración modular y gestión centralizada
Más allá de la incorporación de nuevas herramientas, el reto actual para el sector empresarial radica en la correcta integración de la información generada en áreas como ventas, inventarios, finanzas y atención al cliente, las cuales suelen operar en plataformas independientes de forma fragmentada.
Para solventar este desafío de interoperabilidad, la tendencia apunta hacia la implementación de sistemas ERP modulares que permiten consolidar todos los procesos en una plataforma única, facilitando una visión integral del negocio y decisiones más ágiles sin depender de infraestructuras rígidas.
Al respecto, Miquel Torner, director general de Odoo México, señala que “la conversación ya no es si una empresa debe digitalizarse, sino cómo puede utilizar mejor la información que genera todos los días para crecer con mayor claridad y competitividad”. De este modo, la evolución de los sistemas de gestión modular se posiciona como una estrategia indispensable para transformar los datos en ventajas competitivas y responder con resiliencia a las dinámicas cambiantes del mercado.
