Kroll Ontrack quiere llamar la atención de los problemas que puede ocasionar la pérdida de datos y, para ello, acaba de publicar la lista de los diez incidentes más extraños de pérdida de datos que han ocurrido en todo el mundo este año.

En los casos que enumera Kroll Ontrack, la compañía intervino para que los propietarios de los dispositivos pudieran disponer o bien de la totalidad o bien de parte de los datos.

10. Un disco duro roto tras un largo viaje (Hong Kong): Después de recorrer 40,000 kilómetros en bici para recaudar fondos, un fotógrafo descubrió que el disco duro con todas las fotos y vídeos que había hecho durante su aventura estaba roto. La recuperación de los datos supuso un enorme reto para el equipo de Hong Kong debido a que el disco duro estaba dañado en varias zonas y en múltiples superficies. Después de probar todas las técnicas de recuperación posibles, el equipo de ingenieros pudo recuperar casi todas las imágenes.

9. Un caos de película (Polonia): El problema surge durante el proceso de producción de una película para un festival de cine. El primer día de producción estaban haciendo una copia de seguridad de la portátil a un disco duro externo cuando uno de los miembros del equipo de manera accidental golpea y tira la mesa. La computadora portátil y el disco duro se rompieron al caer al suelo, haciendo imposible acceder a los datos. 18 meses después de un trabajo de producción e inversiones infructuosas, y a solo dos meses de la celebración del festival, el equipo de Kroll Ontrack pudo recuperar 80% de los datos, permitiendo que los productores llegasen a tiempo para presentar su película en el festival. Tal fue su agradecimiento, que en los créditos de la película, Kroll Ontrack está incluido como socio tecnológico.

8. Datos perdidos después de una fiesta salvaje (Reino Unido): Una estudiante universitaria recurre al servicio de emergencia de Kroll Ontrack para recuperar el trabajo de final de curso de su portátil. Cuando los ingenieros le preguntan por las causas de la pérdida de datos, ella les explicó que en la fiesta de fin de curso su portátil terminó flotando en un charco de bebidas.

7. La furia del jugador (Francia): Una madre intenta encender la computadora familiar sin éxito, recibiendo siempre el mismo mensaje de error. Cuando les pregunta a sus tres hijos si saben si ha pasado algo raro con la computadora, ya que ellos fueron los últimos en usarlo, ninguno responde. Sospechando que sí deben de saber qué le pasó a la máquina, les vuelve a preguntar. El mayor de los hijos confesó que su hermano, enfadado después de perder una partida en un videojuego, estampó sus puños contra el teclado en un acto de ira contra el aparato.

6. Atraco frustrado (Italia): Un ladrón robó en una casa, entre otros elementos, una computadora portátil. Pero algo le debió de asustar durante el robo, y en su huida, abandonó la portátil en el jardín. Su dueño lo encontró al día siguiente, después de haber pasado toda la noche bajo la lluvia. Se recuperaron todos los datos del disco de estado sólido interno.

5. Cuidado si está bajo los efectos del alcohol (Estados Unidos): Después de una noche de fiesta, un hombre se levantó en mitad de la noche para ir al cuarto de baño. A la mañana siguiente descubrió que había confundido el inodoro con su computadora portátil. Kroll Ontrack logró recuperar 100% de los datos.

4. Sabotaje (Reino Unido): Kroll Ontrack recibe un paquete con los trozos de un disco duro. Cuando los ingenieros se ponen en contacto con la empresa para conocer la razón por la que estaba roto, la compañía les explica que el disco duro había sido golpeado repetidas veces con un martillo, e insiste en que necesita recuperar los datos. Kroll Ontrack recuperó un archivo, a partir del cual la empresa pudo confirmar que un empleado había tratado de borrar el archivo y destruir la prueba. Gracias a ese archivo recuperado se pudo procesar al empleado.

3. Desastres naturales (Estados Unidos): Desafortunadamente, algunos de los mayores casos de pérdida de datos se deben a desastres naturales. Una compañía dedicada al diseño de espacios, prevenida por la llegada del huracán Sandy, hizo copias de seguridad de todos sus servidores. Sin embargo, no pudieron prever el desbordamiento del río situado casi a un kilómetro de distancia, que inundó sus oficinas dejando todos los servidores y cintas de respaldo sumergidos bajo más de 70 cm de agua. Kroll Ontrack pudo recuperar 100% de los datos de esta empresa, en activo desde 1957. La compañía reconoció que, de no haber recuperado todos los datos, tendrían que haber reconstruido su negocio desde cero.

2. ¡Arañas! (Italia): Kroll Ontrack recibió el encargo de recuperar los datos de un servidor de cinco años de antigüedad que se había roto. Cuando el ingeniero abrió el disco duro se encontró con arañas e incluso un nido dentro, cerca de los cabezales. En esta ocasión, también se recuperó 100% de los datos.

1. El teléfono móvil no está hecho a prueba de balas (Estados Unidos): no hace falta añadir más. Se recuperaron todos los datos, 10GB en total.

-CSO