Casi un 50% de los consumidores online a nivel mundial realizaron compras a través de redes sociales durante el 2013, según el reporte “Hacia un modelo Total Retail” elaborado por la consultora PwC. De igual manera, Moontoast estima que dicho porcentaje se mantendrá para el 2015.
Pablo González, Country Manager de PayU Latam en México, informó que el último estudio de IAB México indica que 1 de cada 10 mexicanos se encuentra en redes sociales y 6 de cada 10 tienen la intención de comprar un producto o servicio de la marca que están siguiendo.
El directivo expresó: “La oportunidad está allí, puede que aún no la hemos querido ver o no nos sentimos con la confianza de arriesgarnos a aprovecharla, pero está allí para abrir nuevos horizontes que cada día generan más valor y negocio. El uso de las redes sociales como plataforma de compra/venta es entonces una práctica en crecimiento y las empresas se están adaptando rápidamente para que este mercado pueda seguir expandiéndose sin problemas”.
