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Actualización del negocio de hospitalidad mediante la nube privada: Samuel Martínez Ayala, CIO de Grupo Posadas

CIO100 2021 – Categoría “Gestión Estratégica”

PROYECTO: Modernización de la nube privada.

DESCRIPCIÓN: Con más de 50 años de presencia en el mercado, esta operadora hotelera con más de 180 hoteles y 12 marcas en más de 60 destinos, se propuso la adecuada operación del servicio de nube privada con el objetivo de alcanzar una evolución y mejora del negocio.

El proyecto de modernización abarcó el diseño, construcción de ambientes, migración del servicio, operación, soporte, mantenimiento y actualización tecnológica.

“El proyecto se desarrolló en tres fases a lo largo de 14 meses. Se consideró la planeación y selección de los socios, diseño de solución y migración y liberación a producción”, aseveró Samuel Martínez Ayala, CIO de Grupo Posadas.

RESULTADOS/BENEFICIOS: Tras la realización del proyecto Modernización de la nube privada se consiguió mayor proactividad de las áreas de sistemas. Asimismo, se obtuvo un alza en la confiabilidad de los responsables de TI.

Otro resultado importante fue una mejor comunicación en todos los niveles. Y se fomentó la cultura de estar tecnológicamente preparado para cualquier desastre o contingencia, agregó Martínez Ayala.

Actualmente se sigue con mayor rigor la práctica de administración, empatando así las iniciativas del negocio con las de la tecnología.

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