Los administradores de Tecnologías de la Información (TI) de empresas en México no identifican el 51% del tráfico en la red, destacó el estudio global “The Dirty Secrets of Network Firewalls” realizado por Sophos, el cual señaló que ante la falta de visibilidad impacta en la seguridad y productividad de las compañías.
El análisis se realizó a 2,700 tomadores de decisiones en TI ubicados en 10 países: Estados Unidos, Reino Unido, Francia, Alemania, India, Canadá, México, Australia, Japón, Sudáfrica. Esta investigación reúne tres secretos con interesantes relevaciones:
Secreto 1:
Los firewalls no está dando la protección que las organizaciones están necesitando, aseveró Alejandra García, directora general de Sophos en México. Lo anterior se desprende porque en promedio la mayoría de las empresas tiene infecciones al mes en 16 dispositivos (firewalls); 13 dispositivos infectados en empresas de 100 a 1000 usuarios y 20 firewalls infectados en organizaciones de 1001 a 5000 usuarios, en ese mismo periodo.
Dado lo anterior, el 79% de los entrevistados a nivel global quieren que sus firewalls den una mejor protección; en el caso especifico de México, el 86% demanda una mejor protección.
“Una mejor protección refuerza las defensas internas y externas: mejor seguridad perimetral para mantener a las amenazas fuera y mejor protección interna para detener las amenazas de propagación. Esto es prioridad, mientras las organizaciones se enfrentan a un panorama de amenazas cada vez más desafiantes, el 87% opinó que las amenazas se han complicado más en el último año”, informó la directora.
Secreto 2:
A nivel global, Alejandra García dijo que los administradores de TI no identifican el 45% del tráfico en la red de la empresa, mientras que el 70% del tráfico es desconocido para uno de cada administrador de TI. “La falta de visibilidad en el tráfico de red significa que no puedes explicar cómo se consume tu ancho de banda. Esto es una preocupación importante para cuatro de 10 administradores de TI (42%)”, añadió.
Esta falta de visibilidad afecta a todos los países encuestados e impacta en diferentes áreas:
Seguridad. El 84% opinó que la falta de visibilidad de aplicaciones es un problema serio de seguridad. Si no se puede ver las aplicaciones maliciosas que se ejecutan en la red, o identificar qué usuarios están poniendo en riesgo a las organizaciones, no se pueden detener; esto pone a la empresa en riesgo de infección por malware o brechas de datos.
Productividad. La directora informó que la falta de visibilidad da como resultado problemas de productividad para el 52% de los administradores de TI: ¿Cuánto tiempo están las personas usando aplicaciones como Facebook? ¿Las aplicaciones que no son de trabajo consumen ancho de banda en detrimento de las aplicaciones empresariales?, aseveró.
En México dos tercios (66%) de los administradores de TI están preocupados por esta falta de productividad.
Entrega de resultados. Cuatro de 10 está intranquilo porque no pueden reportar cómo se usa su ancho de banda.
Legal. El 42% está alarmado por la posibilidad de contenido ilegal o inapropiado.
ROI. El 50% ha invertido en aplicaciones hechas a la medida a las que no pueden dar prioridad. ” Si no pueden ser identificadas, el negocio no puede administrarlos o priorizarlos apropiadamente; el 50% tiene aplicaciones personalizadas que su firewall no puede identificar, limitando severamente su capacidad de maximizar su ROI; y esto se refleja en la tendencia de invertir en apps personalizadas y en las diferencias de visibilidad”, dijo Alejandra García.
Secreto 3
Los firewalls ineficaces están costando tiempo y dinero, de acuerdo con el estudio “The Dirty Secrets of Network Firewalls”, el cual precisó que el tiempo promedio que toma identificar, aislar y remediar las máquinas infectadas es de 3.3 horas y 7 días arreglando máquina infectadas al mes (tomando un día laboral de 7.5 horas).
Alejandra García dijo que un 25% del tiempo es dedicado a la administración de seguridad, por lo que las organizaciones no pueden permitirse el lujo de gastar una semana de trabajo al mes arreglando máquinas infectadas. Aproximadamente 1/3 del salario de una persona se gasta en el arreglo de dispositivos infectados.
– Mireya Cortés
