El negocio de información sobre la web Alexa.com está basado en la noción de que una información oportuna y relevante resulta de vital importancia para poder disfrutar de una experiencia web positiva. Para respaldar esta meta, Alexa ha ampliado rápidamente su modelo de negocio ofreciendo a sus clientes diversos servicios web. Por medio de API, los clientes de Alexa tendrán la posibilidad de acceder a la enorme cantidad de información que Alexa ha recopilado de la web y de utilizarla de nuevas e innovadoras formas.
Para desarrollar, lanzar y gestionar sus servicios de escala web de manera rápida y rentable, Alexa utiliza los principales servicios de infraestructura de Amazon Web Services (AWS), a saber, Amazon SimpleDB, Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2), Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) y Amazon Simple Queue Service (Amazon SQS). Estos servicios son la base escalable de los servicios web de alto volumen de Alexa.