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Asegurar la continuidad de la operación en forma transparente: Sergio Flores Hinojosa, Director de Tecnologías de Información de la Universidad del Noroeste

CIO100 2021 – Categoría “Continuidad de la Operación”

PROYECTO: SITE Alterno, replicando todos los servidores virtuales.

DESCRIPCIÓN: Para garantizar la continuidad de la operación en forma eficiente, y en el menor tiempo posible, se albergó un site alterno en una ubicación diferente dentro de la universidad.

Se optó por la Biblioteca para alojar la infraestructura que asegure la continuidad de la operación, en caso de que ocurra un evento que afecte el site principal.

Por razones de presupuesto, en un inicio se optó por utilizar la infraestructura arrendada, que en su momento que fue adquirida durante una renovación yse le realizaron los ajustes necesarios.

RESULTADOS/BENEFICIOS: Tener la seguridad de contar con toda la información de la institución en otro lugar, y ante cualquier imprevisto, de tal manera que la operación pueda continuar sin ningún problema.

Otro logro, de gran valor para el área de TI, fue contar con la confianza tanto del Consejo Directivo como de la Rectoría para efectuar el proyecto. Y hacer uso de métodos alternos que aseguren la continuidad de la operación, para así evitar pérdida de tiempo y productividad por parte de quien utilizan los canales digitales, servicios de nómina, sistemas contables, sistemas escolares, procesos educativos, administrativos, etc.

La nueva realidad o la nueva forma de trabajar obliga actuar de manera más rápida para dar respuesta a todas las problemáticas que se presentan. Si toda la infraestructura fallara, el site alterno puede operar en cuestión de 5 a 10 minutos. Y si se trata del servidor principal de base datos, se tiene un tiempo de respuesta de 40 minutos.

Lo que la institución educativa busca ahora es estar más protegido ante cualquier ataque, y disminuir el riesgo de quedar a expensas de grupos informáticos que buscan dañar y detener las operaciones de las organizaciones.

Sergio Flores Hinojosa, Director de Tecnologías de Información de la Universidad del Noreste, en la entrega de los Premios CIO100 2021 – Décima Sexta Edición.

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