Los intentos de estafa aumentaron un 65% en el último año a nivel mundial. Esto incluye un incremento del 100% en los intentos de estafa por voz (vishing), así como un aumento  del 63% en las estafas románticas y un 42% más de intentos de estafas de inversión. Los ataques de phishing por SMS (smishing) también aumentaron por un factor de 10 a nivel global con un mayor crecimiento en Latinoamérica de hasta 14 veces, así lo reveló un nuevo informe de BioCatch. La investigación, basada en datos de instituciones financieras que atienden a casi 350 millones de consumidores en cinco continentes.

“El smishing es una modalidad de fraude que ha aumentado de manera considerable en Latinoamérica impulsado por el crecimiento del comercio electrónico y la banca digital. Los estafadores utilizan mensajes SMS para hacerse pasar por empresas o instituciones legítimas —como bancos, servicios de paquetería o dependencias gubernamentales— y suelen incluir enlaces falsos que, al abrirse, pueden infectar el dispositivo o robar información personal”, explicó Josué Martínez, Global advisor  para BioCatch Latam.

“Aunque estas cifras son impactantes, probablemente no sorprendan a nadie”, afirmó Tom Peacock, Director de Inteligencia Global contra el Fraude de BioCatch. “Los líderes de los equipos de fraude y lavado de dinero de los mayores bancos del mundo enfrentan este aluvión de estafas cada día, mientras que el resto de nosotros hemos notado un claro aumento en los mensajes de texto, correos electrónicos, llamadas telefónicas y publicaciones en redes sociales sospechosas”.

La investigación de BioCatch muestra que las estafas de compra siguen siendo el tipo más común en el mundo, con un aumento del 14% en los intentos durante el último año.

La Alianza Global contra las Estafas (Global Anti-Scam Alliance) estima que los consumidores pierden 1,03 billones de dólares al año (y en aumento) debido a fraudes.

Una nota positiva del informe: los clientes de BioCatch reportaron una disminución del 15% en las estafas de suplantación de identidad, atribuida en parte a la adopción de soluciones basadas en comportamiento. En julio, BioCatch lanzó Scams360, que ofrece una protección sin precedentes contra los tipos de estafas que los bancos han tenido dificultades para detectar y prevenir (románticas, de inversión, por correo electrónico empresarial, de compra, etc.).

Además del informe, titulado “Estafas globales 2025: Usando inteligencia conductual y de dispositivos para arrojar luz sobre las estafas de ingeniería social”, BioCatch publicó también un estudio de caso de un cliente bancario europeo. El documento muestra cómo un conjunto aparentemente normal de transacciones puede revelar el devastador control que los estafadores pueden ejercer sobre la vida de las personas —en este caso, una madre en tratamiento contra el cáncer y su hija, encargada de administrar sus finanzas—.