CIO100 2017 Big Data, Analítica e Inteligencia del Negocio

PROYECTO: Integración de indicadores.

DESCRIPCIÓN: El objetivo de este proyecto es extraer información de varios sistemas que tiene la radiodifusora (ERP, sistemas de Nómina, Bancario y el de Operaciones, entre otros) para ponerlos a la vista mediante una configuración de nube y con ello mejorar la toma de decisiones al interior de la organización.

Mediante el empleo de un Business Intelligence de QlikView, se pueden obtener indicadores tales como la rentabilidad por programa de radio o turno, por ejemplo, comparativos de ventas mensuales respecto al año pasado, proyecciones estimadas de venta, análisis de cobranza por persona, benchmark, análisis frente a la competencia, información financiera por periodos determinados, así como un 80/20 de los mejores clientes, vendedores y partners de agencias de ventas, entre otros.

RESULTADOS/BENEFICIOS: La información extraída y cruzada, procedente de varios sistemas, se actualiza dos veces al día, por lo que sirve como base confiable para definir la estrategia organizacional y se adapta fácilmente a cualquier cambio, “pues con sólo tener definido un nuevo indicador, es posible desarrollarlo e incluirlo en un par de días”, aseguró Francisco Acosta, CIO de MVS Radio.

Agregó que la implementación del BI –efectuada en sólo tres meses y medio– les permite centralizar la información de gestión, proveer agilidad en el proceso de la toma de decisiones, incrementar la eficiencia, aportar mayor visibilidad del negocio y adaptabilidad a futuros cambios de sistemas, así como un “poder de decisión donde sea y cuando sea”.