Cuidar al personal de una organización, mantenerlo comprometido, disminuir la rotación de personal, así como capacitarlo con nuevos conocimientos o proporcionarle herramientas para que defina un plan de carrera profesional se ha vuelto una labor crítica en estos tiempos. Tales son algunos de los propósitos hacia los cuales se enfoca UKG (Ultimate Kronos Group).

Producto de la fusión de Ultimate Software y Kronos el año pasado, UKG es una empresa proveedora de soluciones que ayudan a gestionar la fuerza laboral en rubros como la prestación de servicios de recursos humanos, nómina y desarrollo del personal.

“Contamos con una experiencia de más de 40 años en el mercado brindando este tipo de soluciones y presencia en más de 160 países y una cartera de más 700 clientes en Latinoamérica. El mayor cliente que tenemos en México cuenta con más de 100 mil empleados”, aseveró Rodrigo Carrasco Rojas, Líder de Desarrollo de Negocios para las Soluciones en la Nube de UKG América Latina.

“La empresa que cito debe administrar diversos sindicatos en plantas ubicadas en distintos estados del país para dar cumplimiento a las disposiciones federales y locales en el tema laboral”. Agregó que se trata de un tema complejo, sin embargo, lo han podido atender de manera satisfactoria. A la fecha, 80 mil de sus empleados reciben los beneficios de la gestión de la herramienta y después de haberla implementado, esta empresa reporta ahorros por 9 millones de dólares anuales gracias a que redujo los gastos de tiempo extra de su personal. “Este es el tipo de soluciones que ofrecemos en UKG”, señaló el directivo.

La base de las soluciones de UKG tiene que ver con el control de horarios, turnos, entradas y salidas, ausencias, retardos, vacaciones, permisos, etc., es decir, todas las incidencias que ocurren a la hora de gestionar la fuerza laboral y cómo se les debe retribuir de manera justa, con todos sus beneficios. “Si pudiera resumirse en una frase, diríamos que nuestro objetivo es lograr un ‘cheque justo y correcto para el trabajador’, de tal manera que no se le retribuya de menos, pero tampoco de más, para que las empresas no incurran en costos adicionales”.

Su oferta

Para crear una mejor experiencia laboral entre los empleados de una empresa, UKG ofrece las siguientes soluciones:

• UKG Dimensions: construida sobre una plataforma inteligente, esta solución –diseñada para las necesidades complejas de la industria– brinda información operativa para elevar el nivel del mayor impulsor de éxito en una organización: su gente.

• UKG Ready: esta solución flexible y transparente para equipos más pequeños le permite combinar el talento del recurso humano y la nómina para brindar una experiencia personalizada y centrada en las personas. El objetivo: eliminar el trabajo intenso, aumentar la eficiencia y ayudarle a mantener el cumplimiento de metas.

Lo que les distingue

Hace 40 años, lo más común era que las empresas utilizaran relojes checadores para registrar la entrada de sus empleados. De hecho, esa práctica marcó los inicios de la actual UKG, recordó el directivo. “Hoy hemos introducido motores de Inteligencia Artificial en nuestra solución de software, que además de mantener el control de los costos y el cumplimiento interno y externo, permite hacer predicciones respecto a las prácticas que realiza la empresa”.

En efecto, dijo, las soluciones de UKG se distinguen por aportar características como el haber sido desarrolladas en la nube de manera nativa, lo cual aporta una ventaja económica en el mediano y largo plazo a las empresas, así como la posibilidad de obtener reportes embebidos en la propia aplicación, en tiempo real.

“Además, la programación –que va en función de toda la base del sistema– eso es algo en lo que somos únicos. Podemos hacer un forecast de cuál es la cantidad de personas, en qué turnos o horarios, y bajo qué condiciones y características se necesitarán en el futuro, con base en los pronósticos y la demanda. Con nuestras soluciones también se pueden elaborar pronósticos referentes a planes de producción donde intervengan algunos miembros del personal, en forma precisa y exacta”.

Otra de sus características, es el aporte de analíticos específicos para sectores como la manufactura o el retail, y la experiencia que tiene el personal de UKG para implementar este tipo de soluciones en el idioma local, así como el conocimiento de la regulación vigente en México para entregar la “prenómina”.

Para concluir, Rodrigo Carrasco señaló que, a raíz de la pandemia y en estos tiempos donde la disponibilidad de herramientas tecnológicas es muy amplia, las organizaciones deben elegir un proyecto de transformación tecnológica que pueda generar resultados tangibles al negocio y agregarle valor en un tiempo corto. “Les invitamos a conocer nuestro portafolio de soluciones para gestionar la fuerza laboral, respaldado por gente que se preocupa por la suya”.

Conócenos más en: https://www.ukg.com/es-MX