Ambos deben asumir un papel de liderazgo estratégico dentro de las organizaciones. Y deben estar preparados para responder de una forma rápida y predictiva.
Se ha estado acelerando el proceso de digitalización de la sociedad y las empresas. Los mundos virtuales y físicos están cada vez más interconectados y novedades como el HoloLens de Microsoft, muestran claramente este camino. La tecnología utilizada, tanto por negocios como por los usuarios, llegará a ser la misma, la única diferencia se dará dentro de procedimientos de gobierno que suelen ser más rigurosos. El efecto del intenso uso de la tecnología será tan impactante que es imposible predecir su alcance y efectos. Podemos medir y analizar su impacto tan sólo después de que las cosas pasan.
