Este miércoles cientos de quejas inundaron las redes sociales por la falta de servicio en la red de Telcel.

 

La compañía telefónica informó en un comunicado que aproximadamente a las 9.35 horas se produjo un corte de fibra óptica ocasionado por uno de los contratistas que trabajan en las obras del Anillo Periférico.

 

Aseguró que en ese momento no hubo interrupciones en el servicio toda vez que la central cuenta con un medio alterno para evitarlo.

 

“Sin embargo, hacia las 14 horas aproximadamente se produjo otro corte de fibra en la zona, dañando el medio alterno, afectando el servicio de voz y datos en la zona de Tecamachalco-Santa Fe-Lomas-Polanco”.

 

“Tanto el proveedor de la fibra óptica como Telcel están trabajando con todos sus recursos para lograr restablecer el servicio a la brevedad”, concluye el comunicado.