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El reto del talento en la era de la inteligencia artificial

La alineación entre las competencias del talento humano y las metas organizacionales se ha convertido en un factor crítico para el logro de resultados de negocio tangibles. Sin embargo, uno de los desafíos más importantes es garantizar que los empleados cuenten con las competencias necesarias para cumplir con los objetivos estratégicos. Lograr esta alineación no es una tarea sencilla, requiere un enfoque integral que va desde el reclutamiento hasta el desarrollo humano profesional de los empleados.

Tecnologías disruptivas como la inteligencia artificial, están ayudando en este proceso, permitiendo a los reclutadores identificar y seleccionar, de manera más rápida y precisa, a los candidatos cuyas competencias se ajusten tanto a las necesidades técnicas del puesto, como a la cultura organizacional y a los objetivos de la empresa. Según la encuesta de contratación MyPerfectResume 2024, el 96% de los reclutadores utilizan IA en alguna etapa del proceso de contratación, lo que ha mejorado la eficiencia y la precisión en la selección de talento. De esta manera, pueden construir equipos más alineados con las metas empresariales, lo que se traduce en un mayor rendimiento y éxito empresarial.

Para garantizar que las competencias laborales estén alineadas con los requerimientos empresariales actuales, es fundamental que las empresas adapten sus procesos de formación, actualicen sus planes de capacitación o training y los orienten al desarrollo de las competencias que son cada vez más valoradas en el mercado, enfocándose al perfeccionamiento de habilidades y conocimientos para desempeñar funciones específicas de manera efectiva.

Competencias alineadas para alcanzar los objetivos organizacionales

Alinear las habilidades y competencias del talento con los objetivos estratégicos de la empresa, requiere identificar las capacidades clave que impulsan el éxito en cada área del negocio y asegurar el desarrollo humano profesional para optimizar su rendimiento. Lograr esa alineación mejora la productividad y garantiza que todos los esfuerzos estén dirigidos hacia el cumplimiento de las metas corporativas, generando un impacto directo en la competitividad de la empresa a largo plazo.

Para D2L, una manera eficaz de asegurar que el talento dentro de una organización esté alineado con sus objetivos estratégicos es implementar programas que promuevan el desarrollo de competencias adaptadas tanto al perfil del empleado como a las actividades que se le asignan. De esta forma, no solo se fortalecen las habilidades necesarias para enfrentar los desafíos del mercado laboral, sino que también se garantiza un crecimiento en sintonía con la visión y metas de la organización.

Asimismo, el rol de las instituciones educativas se vuelve elemental, al formar talento con aptitudes y conocimiento que la dinámica laboral requiere. De acuerdo con D2L, estas son algunas estrategias clave que las instituciones y empresas pueden implementar:

  • Curriculums adaptativos. Utilizando datos de plataformas de recursos humanos, las universidades pueden identificar las habilidades más demandadas y ajustar su contenido educativo para formar profesionales que se adapten a estas exigencias.
  • Capacitación docente en tecnologías. Lo cual es esencial para que los educadores puedan integrar herramientas innovadoras, como la inteligencia artificial (IA) y otras tecnologías educativas, en sus metodologías de enseñanza. Esto asegura que los estudiantes y empleados adquieran la formación y orientación profesional, y se beneficien de prácticas modernas y efectivas, mejorando su aprendizaje y preparación para el mundo laboral.
  • Desarrollo de soft skills. Las habilidades blandas incluyen la comunicación, la colaboración y la resolución de problemas. Se trata de competencias fundamentales en cualquier entorno organizacional, que pueden fortalecerse mediante tecnologías de IA que simulan escenarios reales, proporcionando a los estudiantes experiencias interactivas que los preparan para enfrentar situaciones laborales con mayor confianza y eficacia.
  • Desarrollo de programas de certificación. Ofrecer a los estudiantes la posibilidad de especializarse en áreas específicas que son altamente valoradas por los empleadores. Estos programas permiten a los profesionales demostrar su competencia en habilidades clave, brindándoles una ventaja competitiva en el mercado laboral.
  • Ofrecer mentoría y orientación profesional personalizada. Los estudiantes y empleados pueden conectarse con mentores y profesionales del sector para recibir orientación profesional sobre sus trayectorias y lograr una mayor alineación entre sus habilidades y las demandas del mercado. Esto refuerza su formación y facilita su inserción en el ámbito laboral de manera más efectiva y estratégica.

Asimismo, las empresas deben comprometerse a fomentar la capacitación continua de su personal, ya que el mundo laboral cambia rápidamente y las habilidades que son valiosas hoy pueden no serlo mañana. Es entonces que los programas de formación interna y el aprendizaje personalizado constante se convierten en una herramienta necesaria para mantener al equipo alineado con los objetivos de la organización y preparado para enfrentar los desafíos futuros.

Cómo la tecnología impulsa el desarrollo de talento

Para D2L, empresa global de innovación del aprendizaje que ha transformado la forma en que millones de personas aprenden en línea y en el aula, la tecnología no solo ayuda a identificar el mejor talento, también permite diseñar planes de desarrollo humano profesional personalizados que potencien las fortalezas de los empleados y cubran las áreas que requieren mejora. Tal es el caso de los sistemas de gestión de aprendizaje (LMS, por sus siglas en inglés), herramientas diseñadas para satisfacer las demandas cambiantes de la educación y la formación modernas.

Estos sistemas permiten a las universidades preparar mejor a sus estudiantes para las exigencias del mercado laboral y, a su vez, ofrecen a las empresas una plataforma eficaz para capacitar a sus empleados, asegurando que adquieran las habilidades necesarias para alinearse con los objetivos empresariales.

La clave del éxito no reside solo en la adopción de tecnologías avanzadas, sino también en el compromiso de empresas e instituciones educativas para formar y capacitar a los profesionales de acuerdo con las nuevas exigencias del mercado. Solo así será posible construir equipos preparados para enfrentar los retos de un mundo laboral que evoluciona constantemente.

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Mireya Cortés
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