CIO100 2017 Alineación con el negocio

PROYECTO: Habilitación del negocio de Aspen Labs en América Latina.

DESCRIPCIÓN: Juan Edgar Martínez Requenes, CIO para Latinoamérica de Aspen Pharma, tuvo bajo su responsabilidad la implementación de los componentes de TI a nivel regional. La farmacéutica de origen sudafricano planeó en 2013 tener presencia en la región, tras adquirir una serie de marcas emprendió la aventura de habilitar un negocio que no existía. El esfuerzo implicó definir desde cero la parte de TI, el correo electrónico, el equipo de cómputo, el esquema de telecomunicaciones, cuestiones colaborativas, seguridad, definición de políticas de uso para el personal, etcétera.

También fue necesario crear el corporativo, ya que México se volvió el centro de operaciones para Latinoamérica. “El objetivo principal fue habilitar el negocio en TI, y con ello generar valor en los procesos”.

RESULTADOS/BENEFICIOS: Martínez Requenes señaló que, a pesar de haberse presentado problemas en el arranque, el negocio nunca se detuvo. El área de TI comenzó con dos personas, y hoy son siete quienes controlan la administración en LA.

En cuanto a los logros, subrayó el mantenimiento de la continuidad del negocio, lo que ha sido fundamental para la compañía. “La Dirección General no ha dejado de confiar en el área, y muestra de ello es que ha mantenido las inversiones. Una pieza clave fue el compromiso de los proveedores, cuya actitud de sacar adelante el proyecto fue determinante”, aseveró el CIO.