CATEGORÍA: Gestión Administrativa

PROYECTO: Connect One ECOM.

OBJETIVO: Realizar este proyecto de transformación digital para conectar a ECOM Agroindustrial mediante tecnología de punta.

DESCRIPCIÓN: ECOM Agroindustrial Corp. es una empresa con presencia en 35 países dedicada a la comercialización de productos básicos (centrada principalmente en el café, el algodón y el cacao) y a la gestión de la cadena de suministro sostenible. 

Sus operaciones globales se basan precisamente en el conocimiento y la experiencia en trazabilidad de la cadena de suministro que incluye desde los agricultores locales y sus comunidades hasta los fabricantes de productos terminados, así como la gestión de riesgos y la distribución centrada en el cliente.

En la primera fase del proyecto Connect One ECOM –la cual está totalmente terminada– se han reemplazado las aplicaciones de software empresariales, tanto en el software para el comercio de productos básicos y la gestión de riesgos (CTRM) como el ERP, por una sola plataforma tecnológica que conecte a la organización a nivel mundial. 

RESULTADOS/BENEFICIOS: De acuerdo con Juan Manuel Márquez, CIO Global de la empresa, la implementación de esta primera fase del proyecto Connect One Ecom incluye ITIL, COBIT, ISO27001, a fin de cumplir con los procesos y las políticas que ayuden a la incorporación de la organización en 35 países.

“Contar con una base tecnológica de este tipo, que yo denomino ‘Gobierno de IT’, nos facilita y permite incorporar diversos proyectos de innovación y transformar el negocio mediante una visión global, así como generar resultados positivos para la organización. De esta manera, los proyectos pueden correr en países de otros continentes bajo estándares de gobernanza TI y mejores prácticas”, aseveró.