En los últimos años, los altibajos económicos que han impactado a todo el mundo han dejado una lección clara a las empresas globales y locales: ser flexible para adaptarse, sobrevivir y prosperar en esos difíciles entornos. Y como fenómenos cíclicos que son, se espera que se sigan repitiendo en el futuro.
De acuerdo con una investigación realizada por HP, más de 90% de quienes toman decisiones en los niveles de la alta administración, creen que los ciclos de negocio serán impredecibles en los próximos años, de ahí que 80% piense que será necesario ser más flexibles en cuanto a su manera de manejar el negocio y la tecnología.
Ante este panorama, HP presenta lo que ha denominado su HP Converged Infrastructure Architecture, o Infraestructura Convergente, a través de la cual ofrecerá tecnología y servicios para permitirle a las empresas adaptarse a los cambios. La firma busca crear “entornos tecnológicos”, como los define, que ofrezcan una línea de visión para competir y reducir los riesgos a través de la administración de datos del negocio, el control de la información y el análisis del negocio; innovación para utilizar la tecnología para resolver los problemas particulares de sus clientes; y elasticidad mediante una infraestructura convergente capaz de volver a su tamaño original después de un despliegue o reducción por las necesidades del negocio.
A decir de la compañía, la Infraestructura Convergente también ofrecerá capacidad para implementar aplicaciones a través de la administración de servicios garantizados y compartidos, reducir los costos de las redes y su complejidad a través de una estructura flexible, uso optimizado de los recursos virtuales, y la integración mejorada de la energía y la eficiencia del centro de datos a través de tecnología inteligente.
Cabe señalar que para guiar a las empresas en esta propuesta, HP presenta HP Converged Infrastructure Consulting Services, una herramienta que permite a los clientes hacer una transición rápida y continua e tecnologías aisladas y enfocadas en productos a una infraestructura convergente flexible. Y si las empresas prefieren contratar un servicio externo para crear su infraestructura, existe la opción denominada HP Enterprise Services, la cual puede ser contratada total o parcialmente, de acuerdo a las necesidades de cada empresa.
Oliver Galeana, gerente de Mercadotecnia para Servidores y Almacenamiento Empresariales de HP, explica con más detalles y en una entrevista exclusiva con CIO México en qué consiste esta nueva visión de la firma.
CIO: ¿En qué consiste el concepto de Infraestructura Convergente que está proponiendo HP?
Oliver Galeana: A partir del 4 de noviembre de 2009, HP lanza una nueva visión empresarial en la que está implícita la Infraestructura Convergente. HP ha realizado algunas investigaciones y ha percibido que nuestros clientes se encuentra en la incertidumbre por el reciente contexto económico en que vivimos, e identifican que los ciclos de negocios van a seguir siendo cambiantes y poco predecibles. De ahí que HP les lleve el mensaje de que la tecnología les va a ayudar a ser más flexibles. Y esa flexibilidad les ayudará a crecer en este mundo de incertidumbre y de constante cambio.
Hoy hemos incluido dentro de nuestro portafolio de infraestructura HP la parte de redes, por lo que agregamos servidores, almacenamiento, redes, software de administración y soluciones de energía y enfriamiento en el centro de datos de siguiente generación que HP está impulsando.
Básicamente ese es el concepto. HP es un sólo punto de contacto para proveer a nuestros clientes de la infraestructura dinámica y flexible que les ayudará reaccionar en este mundo cambiante.
CIO: ¿De qué manera se le permite ser flexibles a los clientes para enfrentar este entorno económico cambiante?
OG: Con flexible nos referimos a que la adquisición de la tecnología HP puede hacerse de manera modular, según se vaya creciendo. Por ejemplo, hoy se puede incluir sistemas Blade en la infraestructura porque la empresa ha decidido que eso es lo que se ajusta a sus necesidades, pero posteriormente agregar sistemas de almacenamiento, todo conectado a la red. Conforme crezcan pueden ir agregando capacidad de cómputo usando o o reutilizando esa pequeña infraestructura para crecer según sus necesidades.
Esto le permitirá a nuestros clientes crecer de forma flexible y ofrecer resultados al negocio. Al final del día lo que los clientes están esperando son resultados.
HP ofrece tecnología estándar de industria, hace ya más de 10 años dejamos atrás la tecnología propietaria y nos enfocamos a los estándares de industria; eso también le da mucha flexibilidad a nuestros clientes porque pueden seguir utilizando aplicaciones “comerciales” de socios importantes con los que también trabajamos como son SAP y Microsoft, y soluciones de virtualización como VMware o Citrix.
CIO: ¿Entonces no están agregando cosas o productos nuevos, sino unificando todo esto bajo esa infraestructura para hacerla flexible?
OG: Exactamente. Eventualmente se lanzarán nuevos productos que redondean todo el portafolio que ya estamos ofreciendo, pero más que hacer un lanzamiento importante de productos, lo que estamos haciendo es unificar nuestra tecnología e lograr que nuestros clientes perciban el mensaje de que HP es un sólo punto de contacto donde pueden obtener toda esta infraestructura que va a converger en su centro de datos
CIO: ¿Cómo les pueden ayudar a las empresas a ver qué necesitan hoy para sumar conforme vayan creciendo?
OG: Detrás de nuestros distribuidores y equipos de ventas hay arquitectos de preventa que estudian cómo podemos responder a las necesidades de nuestros clientes. En el trato diario identificamos cuáles son sus necesidades de negocio y de tecnología, eso lo llevamos al back desk donde se hacen las arquitecturas y diseños adecuados.
CIO: Otro de los factores que influyen en este entorno cambiante, ¿qué están ofreciendo para abordar otros temas como la reducción del uso de energía y de la huella de carbono?
Uno de los componentes de la infraestructura convergente es el de soluciones de enfriamiento y energía. Eso lo vemos desde el punto de vista de reducción de costos de los clientes y la parte ecológica. Respecto a esto último, HP tiene la visión de ofrecer tecnología verde; estamos comprometidos con el ambiente y nuestras soluciones tecnológicas no dejan de lado ese esquema.
Por el lado del negocio, tener altas temperaturas de un centro de datos requiere que los clientes tengan que enfriarlo, para hacerlo deben realizar inversiones importantes. Nosotros pudiéramos ofrecer la mejor tecnología, pero si no ofrecemos una solución de enfriamiento y energía, ellos podrían seguir gastando y no obtener los beneficios de nuestras soluciones.
Algunos estudios de HP indican que hoy el costo de mantenimiento de la infraestructura de los clientes es de 70% de su inversión, y sólo 30% en innovación. HP busca hacer es revertir esa tendencia, que 70% sea para innovación y 30% al mantenimiento. Eso generará reducción de costos, y se puede a través de una infraestructura convergente y una reducción de fuentes de energía y enfriamiento.
