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JusticIA (Asistente Virtual): Guillermo Fernández Martínez, Director General de Tecnologías de la Información de la SCJN

 

Los Mejores 100 CIO de México 2025 – CATEGORÍA: GESTIÓN PÚBLICA

La Dirección General de Tecnologías de la Información (GTI) de la Suprema Corte de Justicia de la Nación (SCJN) impulsa la inteligencia artificial con su asistente virtual JusticIA, con el propósito de facilitar el acceso a la información jurídica pública mediante el uso de inteligencia artificial generativa (GenAI) y procesamiento de lenguaje natural (PLN).

La arquitectura tecnológica de JusticIA se basa en un backend robusto construido con Java y Python, potenciado por modelos avanzados de lenguaje, algoritmos de clasificación y análisis de sentimiento. Esta combinación permite generar respuestas claras, precisas y contextualizadas a partir de preguntas formuladas en lenguaje natural, tanto técnico como cotidiano. El sistema está diseñado para interpretar documentos jurídicos complejos, generar resúmenes comprensibles y proporcionar enlaces relevantes, eliminando barreras de acceso a la información legal.

El conocimiento de JusticIA se alimenta del acervo jurídico completo de la SCJN, centralizado en la Plataforma de Gobierno de Datos Institucional. Esta plataforma permite integrar información proveniente de múltiples fuentes oficiales, como el Semanario Judicial de la Federación, sentencias, criterios jurisprudenciales, normativas internas, y contenidos relacionados con transparencia, protección de datos personales, denuncias y justicia digital. Para garantizar la calidad de los datos, se implementó un proceso automatizado de obtención, limpieza y transformación, que extrae información directamente desde los sistemas transaccionales de la Corte.

Desde su lanzamiento, JusticIA ha seguido una ruta de evolución tecnológica en tres fases clave: 1) Implementación en el sitio de Transparencia Ciudadana, donde operaba con una estructura básica de preguntas y respuestas estáticas en lenguaje natural; 2) Se integró al Semanario Judicial de la Federación y al Buscador Jurídico, incorporando capacidades de búsqueda semántica que facilitaron el acceso a contenidos jurídicos complejos, y 3) JusticIA fue desplegado en el sitio principal de la SCJN, combinando respuestas predefinidas, enlaces contextuales y capacidades de inteligencia artificial generativa, permitiendo una interacción más fluida, personalizada y eficiente para la ciudadanía.

Guillermo Fernández Martínez, Director General de Tecnologías de la Información de la SCJN, ganador de Los Mejores 100 CIO de México – Vigésima Edición.

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