Tata Consultancy Services dio a conocer su nueva Unidad de Negocio Global Value & Innovation Centres (GVIC), orientada a ayudar a las empresas a establecer centros de capacidad global nativos de IA y a transformar los centros existentes hacia un modelo operativo centrado en el valor y la innovación.

La apuesta llega en un momento clave. El mercado global de estos hubs tecnológicos, conocidos en la industria como Global Capability Centres o GCC, superó los US$600 mil millones en valor ecosistémico en 2025, con más de 6,350 centros activos en todo el mundo, y se proyecta que alcanzará entre US$850 mil millones y US$900 mil millones hacia 2030. En ese escenario, los centros nearshore representan el segmento de expansión más acelerado a nivel mundial, y América Latina está en el centro de esa tendencia: solo el mercado de TI regional proyecta llegar a US$54 mil millones en 2026.

En este contexto, América Latina ocupa un lugar estratégico para TCS. México, Brasil, Colombia y Chile se han consolidado como destinos de referencia para el talento digital, la innovación tecnológica y la transformación empresarial en la región, y es precisamente en estos mercados donde TCS cuenta con centros de operaciones activos, acompañando a las empresas locales y multinacionales en cada etapa de su evolución hacia modelos de negocio nativos de IA.

Para liderar la iniciativa, la compañía designó a Soumen Roy como director de TCS GVIC. Con tres décadas de experiencia en distintas geografías e industrias, y habiendo sido recientemente Country Head de TCS Canadá, Roy reportará directamente al CEO global de TCS, K. Krithivasan, una señal clara de la relevancia estratégica de esta apuesta.

El modelo que TCS propone va más allá de montar infraestructura: se trata de construir centros donde la IA no es una capa añadida, sino el núcleo del diseño. Esto implica desde bases de datos y arquitecturas cloud preparadas para inteligencia artificial, hasta marcos de IA responsable y modelos de talento orientados al futuro. La promesa es reducir el tiempo entre la inversión y la generación de valor real para el negocio.

“Con TCS GVIC, reunimos la amplia experiencia de TCS en el ciclo de vida de los GCC con nuestras fortalezas en IA, ingeniería, talento y operaciones, para construir centros globales de alto impacto y preparados para el futuro, que generen valor empresarial sostenido para nuestros clientes”, señaló Krithivasan.