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LÍDER CATEGORÍA:  INNOVACIÓN RESPONSABLE Y SOSTENIBLE

Como parte de su estrategia de transformación digital e innovación operativa, RCO modernizó los sistemas de peaje y tráfico de la concesión COTESA (Autopista Tepic–San Blas). La iniciativa se centró en tres objetivos clave: mejorar la experiencia del usuario, aumentar la eficiencia operativa y reforzar la seguridad vial. Esto sirvió para consolidar a la organización como un líder nacional en la administración de infraestructuras.

La modernización implicó la adopción de tecnologías avanzadas como Machine Learning, inteligencia artificial, visión inteligente y Edge Computing. Se implementó un sistema de peaje mixto que combina la operación manual con un modelo automatizado inteligente, el cual utiliza algoritmos de visión artificial para reconocer matrículas, clasificar vehículos y detectar fraudes. Además, se estableció un Centro de Control de Operaciones centralizado que integra la gestión de incidentes y eventos viales en más de 850 km de red carretera.

El proyecto ha logrado una mejora significativa en la operación y el tránsito gracias a la implementación de sistemas con visión artificial y automatización del cobro, lo que ha optimizado la experiencia del usuario y ha reducido la fricción en las plazas de peaje. El nuevo Centro de Control ha permitido una gestión de incidentes y eventos viales más rápida y trazable, con una mejora del 40% en los tiempos de atención. A nivel estratégico, la plataforma ha habilitado la analítica avanzada y los tableros operativos, fortaleciendo la toma de decisiones. Este desarrollo ha elevado el nivel de servicio y ha abierto la puerta a una nueva era de infraestructura inteligente, segura y sostenible.