A fin de que los trabajadores de una organización estén satisfechos, el departamento de Recursos Humanos tiene que implementar planes estratégicos de capacitación vinculados a planes de carrera, donde la formación suponga un privilegio y una oportunidad de crecimiento y no una sobrecarga para el empleado, sugirió María Luz García, directora de ADAMS Capacitación.

Opinó que en ocasiones las estrategias enfocadas al desarrollo interno de los trabajadores son ignoradas, lo que puede convertirse en una debilidad para la organización. “Un trabajador más seguro y capacitado, es un trabajador más competente, y la empresa tiene que tener muy claro que además es una inversión”.

Para elaborar correctamente un plan de capacitación, María Luz García recomendó al departamento de  Recursos Humanos hacer entrevistas con sus clientes internos,  que son las distintas áreas de la empresa, para que la capacitación sea de utilidad real para el empleado.

-CIO México