CIO100 2021 – Categoría “Gestión Estratégica”

PROYECTO: Proyecto Alebrije.

DESCRIPCIÓN: Norvartis, grupo farmacéutico global con sede principal en Suiza, se vio en la necesidad de cerrar su campus ubicado en la Avenida Tlalpan, al sur de la Ciudad de México, ya que las instalaciones carecían de espacios funcionales para las labores del personal. La nuevas oficinas se ubican sobre la Avenida Insurgentes Sur.

El desafío consistió en proveer la conectividad necesaria, así como la instalación de puntos de tomas de corriente, cableados, etc.

Asimismo, se consideró integrar un nuevo sistema de videoconferencia y un cuarto verde para la producción de eventos tipo noticiario. El cambio de instalaciones debió hacerse en la etapa de contingencia sanitaria.

“El objetivo principal del Proyecto Alebrije fue que no se debían interrumpir los procesos por el cambio de sede, y proporcionar a los colaboradores las herramientas y servicios necesarios para realizar su trabajo”, explicó Carlos Iván Rivera Ochoa, Service Deliver Manager and Operations de Novartis Group.

RESULTADOS/BENEFICIOS: Tras la implementación de los sistemas más vitales, los trabajadores afirmaron tener una experiencia más colaborativa y un mayor trabajo en equipo. Adicionalmente, la comunicación, operaciones y adaptación continuaron en medio de la situación pandémica.

Es importante señalar que éste es el primer sitio de oficinas bajo el concepto Activity Based Work que se tiene en Novartis a nivel Latinoamérica, por lo que se convierte en “pionero de esta región”, aseveró Rivera Ochoa.