Caen las ventas en noviembre
El índice de ventas TIC bajó de 66 a 62. Tres quintas partes de las empresas encuestadas crecieron en noviembre (12% menos que el mes anterior). Además, la caída del índice también se debe a que dentro de las empresas que no crecieron, hubo un aumento importante entre las que dicen no haber crecido nada, aunque no necesariamente decrecer.
Disminuye la expectativa de crecimiento para diciembre
El índice de ventas esperadas baja de 75 a 69.9. Las expectativas de crecimiento para el siguiente mes muestran que el 16% espera crecer mucho (5% menos que el mes anterior), 59.6% espera crecer poco y 15% esperan no crecer. Aumento de 2.8% a 7.4% las empresas que creen decrecer poco y vuelven a surgir (2.1%) quienes dicen decrecerán mucho.
Optimismo trimestral vuelve a bajar del umbral
El optimismo trimestral baja a un 48.7, esto indica volatilidad de las expectativas económicas y del mercado TIC. El porcentaje de empresas optimistas bajó de 52.8% a 46.2%.
Figura 1: Gráfico del índice de expectativas de negocios TIC
Fuente: elaborado por Select con información propia.
Análisis de percepciones del sector TIC: retención, talento y ambiente laboral
Durante este mes, Select recopiló las percepciones de empresas del sector respecto a dos temas clave:
- El impacto que está teniendo la evolución del sector TIC en la retención y adquisición de talento.
- Las estrategias que las organizaciones están implementando para mantener un ambiente laboral atractivo y motivador.
Las respuestas permiten identificar patrones, retos comunes y enfoques que las compañías están adoptando para enfrentar un entorno laboral cada vez más competitivo y dinámico. A continuación, se presentan los principales hallazgos derivados de ambas preguntas, sintetizados y organizados para facilitar su lectura y análisis.
Figura 2: ¿Cómo está impactando la evolución del Sector TIC en la retención y adquisición de talento en tu empresa?
Fuente: elaborado por Select con información propia.
Las respuestas muestran que la evolución del Sector TIC está generando dificultades crecientes para atraer y retener talento, principalmente por la escasez de perfiles capacitados, especialmente en habilidades técnicas avanzadas y temas relacionados con IA. Muchas empresas señalan que deben invertir más en capacitación, contratar recién egresados o recurrir a alianzas externas ante la falta de candidatos adecuados.
Otro efecto recurrente es el incremento en los costos de contratación y retención, debido a la alta demanda de talento y los salarios más elevados. Además, se observa rotación constante y, en algunos casos, fuga de talento por ofertas más atractivas, así como impactos operativos como reestructuración, despidos o necesidad de actualizar credenciales.
Aunque la mayoría identifica desafíos importantes, algunas organizaciones reportan estabilidad o nulo impacto, ya sea porque no tienen rotación o porque no están contratando actualmente.
Figura 3: ¿Qué estrategias estás implementando para mantener un ambiente de trabajo atractivo y motivador para tus empleados?
Fuente: elaborado por Select con información propia.
Las empresas mencionan una variedad amplia de estrategias para mantener un entorno laboral motivador, aunque varias líneas se repiten con fuerza. La más visible es la flexibilidad laboral, reflejada en horarios flexibles, esquemas híbridos, trabajo desde casa y días personales. También destaca la capacitación, que abarca cursos, certificaciones, entrenamientos, pláticas, coaching y tiempo dentro de la jornada para aprender nuevas tecnologías, vinculándose además con objetivos de retención y desarrollo profesional.
Un tercer grupo importante son las prestaciones e incentivos, como aumentos salariales, bonos, seguros, préstamos, regalos, concursos y beneficios extendidos a familiares. A ello se suman iniciativas orientadas al clima laboral y la cultura interna, como comunicación constante, reconocimiento, participación en la planeación estratégica, sentido de pertenencia, actividades de integración y encuestas de satisfacción.
Varias organizaciones también impulsan planes de carrera, proyectos retadores y espacios para desarrollar nuevas habilidades o tecnologías. Solo un grupo reducido menciona estar en modo de austeridad o no implementar medidas adicionales más allá de la capacitación. En general, se observa un esfuerzo por equilibrar salario emocional, desarrollo profesional y calidad de vida; incluso las empresas con mayores restricciones buscan compensarlo con capacitación y cercanía con el personal.
Como conclusión, las respuestas reflejan que la evolución del sector TIC ha generado desafíos en la atracción y retención de talento, principalmente por la falta de perfiles capacitados, el incremento en costos y la rotación. Aunque algunos casos reportan estabilidad, la mayoría enfrenta un entorno cada vez más competitivo.
Al mismo tiempo, las empresas están respondiendo con estrategias centradas en flexibilidad laboral, capacitación continua, mejores prestaciones y una cultura interna más cercana. Incluso en contextos de austeridad, se observa un esfuerzo por mantener el bienestar y el desarrollo profesional del personal. En conjunto, ambos temas muestran a un sector que se adapta para seguir siendo competitivo y sostener equipos preparados.
-Alan Adolfo López Arenas, Select
