Rackspace estableció una alianza con Amazon Web Services (AWS), a través de la cual Rackspace ofrecerá herramientas, conocimientos, administración de aplicaciones y apoyo operativo a los clientes en la Nube de AWS.

La oferta principal será Fanatical Support (Soporte Fanático) para AWS, serán más tres ofertas en estado beta por el momento, las cuales consisten en Seguridad Administrada para AWS, Asistencia de Cumplimiento para AWS y Nube Administrada para Adobe Experience Manager, la estrategia de Rackspace es entregar conocimiento y apoyo superior para las principales tecnologías y plataformas del mundo hacia sus clientes.

Numerosas empresas desean aprovechar la potencia de la nube de AWS y al hacerlo buscan la asistencia de un socio confiable, con antecedentes en la administración de ambientes de nube críticos para el negocio.

El conjunto inaugural de ofertas cubre una amplia variedad de necesidades del cliente, tanto de infraestructura como de casos de uso de aplicaciones:

•Soporte Fanático para AWS está disponible en dos niveles de servicio: Rackspace Navigator, está enfocado para clientes que desean mantener un control operativo exclusivo y Rackspace Aviator, para clientes que desean que Rackspace administre por completo sus ambientes de AWS. Los dos niveles de servicio ahora están disponibles para todos los clientes de Estados Unidos y en beta para los clientes fuera de este mercado.

•La Seguridad Administrada para AWS proporciona una detección avanzada de amenazas a nivel del servidor y la red con registros y análisis centralizados de seguridad, con el respaldo del centro de operaciones de seguridad de la firma. Seguido de la Asistencia de Cumplimiento para AWS también está disponible.

•La Nube Administrada de Rackspace para Adobe Experience Manager simplifica y acelera las implementaciones de Experience Manager para mercadeo digital. Ayuda a resolver la complejidad de hospedar, configurar y operar Experience Manager proporcionando una plataforma de automatización administrada en AWS.

Terry Wise, Vice Presidente del Ecosistema Mundial de Socios, Amazon Web Services, señaló “un número cada vez mayor de empresas que desean los beneficios de la nube de AWS encontrarán valor al trabajar con los Socios de Servicios Administrados de AWS, como Rackspace. Nos ha asombrado el compromiso de Rackspace para incluir clientes beta en su oferta de servicios administrados para AWS, junto con un gran número de certificaciones de sus equipos técnicos”.

-Redacción