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Tag: Centros de Atención al Cliente

Monitoreo

Call Centers aceleran operación por la pandemia; ¿cómo monitorearlos?

Redacción CIO Ediworld -
Sin duda, el COVID-19 aceleró una tendencia: la transformación digital, la cual venía en un crecimiento promedio del 15% anual. Primero tuvimos transformaciones en...

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