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Rentabilizar a los clientes, es sin duda, una de las tareas más complicadas de todo el proceso comercial. Para lograrlo, no solo hay que...

Aumenta el consumo de servicios móviles en México

Durante el último año el número de consumidores que desean más servicios móviles aumentó 7%, donde el rango se encuentra entre el 40 al 47%....

Los clientes, primeros ‘culpables’ de la transformación digital

Un estudio de Hardvard Business Review Analytic Services para CA Technologies revela que las empresas esperan cambios en el medio plazo, tanto en sus...

8 maneras de comunicarse efectivamente con los clientes

Solía pasar -antes de Internet, los teléfonos inteligentes y los medios sociales- que, si quería o necesitaba hablar con un cliente, levantaba el teléfono...

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Estrenamos año y es momento de evaluar todos los recursos e iniciativas, así como de planear proyectos alineados con la estrategia corporativa para implementar en...

El mercado de terminales y clientes ligeros cae un 6,7%

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Conozca las tendencias para 2016 en el comercio electrónico

Varias predicciones indican que para 2016, el comercio electrónico tan sólo en Estados Unidos, generará ingresos hasta por 550 mil millones de dólares. De...

7 fórmulas para conseguir nuevos clientes

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