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Administración

Utilizar datos de clientes efectivamente, principal preocupación del departamento de marketing

Mireya Cortés -
Uno de sus principales desafíos de los profesionales de marketing es utilizar de una forma efectiva los datos que poseen de sus clientes, conocer...
Administración

¿Cómo construir experiencias digitales atractivas para empleados, clientes y usuarios?

José Luis Becerra Pozas -
¿Sabe usted qué aspectos debe tener en cuenta para abordar Transformación Digital teniendo al usuario como referencia?Ofrecer una experiencia atractiva y continuada en las...
BI y analítica

Cómo conectar los “datos” con el “objetivo del cliente”

Redacción CIO Ediworld -
Administrar la experiencia de los clientes no es una disciplina que haya surgido recientemente; de hecho, se ha estado practicando durante casi dos décadas.En...
Aplicaciones

¿Cómo va la digitalización de la banca en el mundo?

Redacción CIO Ediworld -
Gran parte de los bancos ya ha puesto en marcha su estrategia de banca digital. Al menos el 34% de los encuestados ya la...
Administración

“Error estratégico”, apostar por la TI Bimodal

José Luis Becerra Pozas -
Los CIO que apuesten por la tecnología Bimodal cometen un error estratégico. “Se están creando un sistema de doble cara que lentamente irá acumulando...
Aplicaciones

Farmacias Similares enfrentará la economía digital de la mano de SAP

Redacción CIO Ediworld -
La empresa de medicamentos genéricos y productos de salud en México y América Latina usará la plataforma SAP HANA para obtener el crecimiento que...
Aplicaciones

El 60% del comercio analiza los datos de sus consumidores en Latinoamérica

Redacción CIO Ediworld -
Zebra Technologies dio a conocer los resultados de una encuesta que demuestra cómo la tecnología puede mejorar la experiencia del cliente en América Latina.Junto...
Cómo hacerlo

Cinco consejos para rentabilizar clientes con el ERP

José Luis Becerra Pozas -
Rentabilizar a los clientes, es sin duda, una de las tareas más complicadas de todo el proceso comercial. Para lograrlo, no solo hay que...
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