Contenido Exclusivo

Tag: clientes

77% de las empresas ya invierte en IA para mejorar la experiencia del cliente

La adopción de la inteligencia artificial (IA) para mejorar la experiencia del cliente (CX) se ha convertido en una prioridad estratégica para las empresas....

92 % de los consumidores mejoran su experiencia con IA

La inteligencia artificial ya no es una herramienta en desarrollo para el comercio electrónico, se ha convertido en un recurso que está transformando la...

Marketing con IA: Más allá de la eficiencia, la conexión humana

La inteligencia artificial en Marketing ha revolucionado el panorama internacional, ofreciendo herramientas y capacidades que ni imaginábamos hace tan solo unos años. A medida...

¿La atención al cliente puede ayudar al medioambiente? La tecnología dice que sí

En el marco del Día Mundial del Medio Ambiente, vale la pena reflexionar sobre un aspecto que rara vez está en el centro del...

Madurez digital en México: ¿ventaja competitiva o urgencia en la era de la IA?

La conversación sobre inteligencia artificial en las salas de juntas mexicanas ha pasado de “¿Deberíamos?” a “¿Qué tan rápido podemos?”. La razón es simple:...

Crece en México la demanda de agentes de IA para dar servicio y soporte al cliente: CISCO

Cisco anunció los hallazgos de su último informe de investigación global, "La Carrera hacia un Futuro Agente: Cómo la IA Agéntica Transformará la Experiencia...

¿El WiFi gratuito puede impulsar la transformación digital del comercio físico?

Frente a la creciente adopción del e-commerce -capaz de medir en tiempo real el comportamiento de los usuarios, desde la navegación hasta el abandono...

De apps costosas a bots inteligentes: La evolución de las soluciones empresariales

Por muchos años, la creación de aplicaciones empresariales fue sinónimo de innovación para optimizar procesos internos y mejorar la experiencia de los clientes, sin...

Stay in touch:

255,324FansLike
128,657FollowersFollow
97,058SubscribersSubscribe

Newsletter

Don't miss

IA Agéntica llega al core del retail

El retail en México enfrenta una presión creciente sobre...

México se posiciona como el hub estratégico de outsourcing tecnológico en la región

En los últimos años aumentó la tercerización de operaciones...

El reto energético que ya impacta a la industria mexicana

La eficiencia energética en la industria mexicana ha dejado...

TYASA unifica sus datos y sienta las bases para la IA industrial

TYASA, empresa mexicana del sector siderúrgico con más de...

El crecimiento de los neobancos expone nuevas brechas de identidad digital

Con el acelerado crecimiento de los neobancos en México,...