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Replantear las redes virtuales para las demandas de las múltiples nubes híbridas

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Es necesario cambiar el proveedor de red virtual si se carece de un buen plan para admitir cargas de trabajo cada vez más dinámicas. Es...
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Apoyo de robots para una atención eficiente: Ismael Cárdenas, CIO de Contact-Us Contact Center

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CIO100 Transformación Digital PROYECTO: Mejorar los procesos del call center con agentes asistidos por robots. DESCRIPCIÓN: Contact-Us decidió implementar tecnología RPA (Robotic Process Automation) para apoyar...
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Microservicios: servidores simples, seguridad compleja

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