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Ética, tecnología e inteligencia artificial deben ir de la mano: HubSpot

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95% de las empresas mexicanas consideran que la IA les da una ventaja competitiva

Durante la última década, hemos sido testigos de avances notables en el desarrollo de algoritmos y modelos de Inteligencia Artificial (IA) que ayudan a...

Servicio al Cliente e IA: indispensables para la competitividad

El servicio al cliente actualmente es uno de los principales factores de competitividad en las empresas. De acuerdo con un estudio reciente de Hubspot, al...

Lanza Progress conectores para efectuar marketing impulsada por insights

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Chatbots: cómo pueden mejorar la relación con clientes y los costos de atención

Los chatbots se han consolidado como la nueva revolución en los medios de comunicación digitales, esto debido a que sus interfaces son flexibles, integrables...

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La cultura ‘startup’ introdujo una gran cantidad de cambios en el lugar de trabajo tradicional: planes de oficina abierta, divertidas salas de descanso, alimentos...

Las cuatro mejores herramientas de automatización de marketing

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