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Portales gubernamentales en México: medición 2021

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Hay una frase muy común: “lo que no se mide no se puede mejorar”. En el caso de los avances sobre gobierno digital se...
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Tendencias de la experiencia del cliente en 2020

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¿Qué factores hacen que los clientes regresen? ¿Cuáles son las mejores prácticas que distinguen a los líderes del resto? Aquí se presentan las 5...
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Tipos de chatbots para cada empresa

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Los chatbots juegan un papel cada vez más determinante en la atención a clientes de diversos sectores. Este tipo de soluciones pueden actuar sin...
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Uso del Gobierno Electrónico en México, “más que trámites y pagos”

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El gobierno electrónico consiste en el aprovechamiento de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) como plataformas para que los ciudadanos interactúen...
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Estrategia digital, base para la entrega de servicios energéticos: Saúl Kempner, Director de TI, MaxiGas Natural

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Redes sociales, como base del marketing digital

Redacción CIO Ediworld -
La tecnología e ingeniería conviven de forma natural, éste par está revolucionando la publicidad tal como la conocemos. Ahora cada mensaje puede tener un...
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El impacto en Social Media de los Oscars

Redacción CIO Ediworld -
La celebración de los premios de la Academia se acerca, ha que resaltar el aumento de interacción gracias a la “doble pantalla” en los...

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