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10 errores comunes en la implementación de la norma ISO/IEC 20000

Mireya Cortés -
Una de las formas de demostrar que los servicios de TI están cumpliendo con las necesidades del negocio es implantar un Sistema de Gestión...
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¿Cómo automatizar la entrega de aplicaciones? Participa en el webcast

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Es común que en el proceso de desarrollo y entrega de aplicaciones intervengan múltiples equipos de personas y de sistemas, que pueden echar por...
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Cinco tendencias clave de 2014, según Compuware

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Tres puntos críticos de la implementación de procesos, según Pink Elephant

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La importancia de la gestión documental para servicios de TI

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ITmas ofrece service desk de Aranda Software en modelo SaaS

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Aranda Software firmó un acuerdo con ITmas para que este último provea la solución Aranda Service Desk en modalidad de SaaS (software como servicio),...
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