A menudo los CIO deben atender los requerimientos de organizaciones diversas, marcadas tanto por el multiculturalismo como por la coexistencia de diferentes generaciones de...
Hay cuatro objetivos principales en los contact centers de las grandes compañías y administraciones públicas: mejora de satisfacción de clientes y ciudadanos, mejora de...
NTT DATA presentó el estudio “Capitalizando la evolución de las tecnologías emergentes en América Latina”, elaborado en asociación con Harvard Business Review. En el...
En los últimos años, la inteligencia artificial (IA) ha transformado la forma en que interactuamos con la tecnología en muchos ámbitos. Entre 2020 y...
La computación en la nube ha revolucionado la forma de trabajar de las empresas. En el actual entorno digital, que evoluciona rápidamente, las organizaciones...
NTT DATA publicó un informe centrado en el sector bancario bajo el título ‘The Digital Horizon: Banking’s Shift from Mainframe to AI-Driven Cloud Infrastructure’,...
Ocho de cada 10 líderes empresariales consideran que el trabajo colaborativo con socios tecnológicos es un facilitador para escalar la adopción de la IA...
En el transcurso de mi trayectoria como líder, he presenciado la magnífica fuerza
transformadora que surge al conectar con mujeres y hombres excepcionales en
diversos desafíos....