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Tag: Satisfacción del cliente

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Un comercio electrónico enfocado en el cliente: Flor Argumedo Moreno, Directora de Sistemas, Operación y Métodos de Grupo La Comer

Redacción CIO Ediworld -
CIO100 2021 – Categoría Especial / Gestión del Cliente PROYECTO: Implementación acelerada en comercio electrónico centrada en experiencia al cliente por demanda exponencial en pandemia. DESCRIPCIÓN:...
Aplicaciones

El factor humano le gana a la tecnología en satisfacción al cliente

Redacción CIO Ediworld -
La participación de los empleados es una de las grandes preocupaciones a la hora de ofrecer mejores experiencias a los usuarios, según afirma un...
Big data

Big Data permite saber si los empleados están comprometidos con la empresa

Mireya Cortés -
¿Qué pasa si su departamento de Recursos Humanos pudiera utilizar los datos para predecir no solo el compromiso del empleado, sino también para saber...
Cómo hacerlo

6 maneras para garantizar la satisfacción del cliente

Mireya Cortés -
En el súper mundo social de hoy, donde los clientes le permitirán a usted y a todos los demás saber si no están contentos...

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