CIO100 Innovación

PROYECTO: Firma electrónica de contratos con proveedores médicos.

DESCRIPCIÓN: El primer objetivo a considerar fue formalizar el tema contractual con los proveedores de servicios a fin de cumplir con la normativa establecida por Petróleos Mexicanos. El segundo está relacionado con la optimización del tiempo y recursos en el proceso de firma de contratos, y el tercero contempla un tema sustentable relacionado con el ahorro de papel. Es por ello que se llevó a cabo un desarrollo propio a través de un proveedor con el know how de MediAccess, es decir, un portal y la firma electrónica avanzada.

RESULTADOS/BENEFICIOS: El control y visualización en tiempo real de expedientes y contratos con ocho mil proveedores, “lo cual, si se hiciera en forma manual, implicaría un manejo brutal de papel”, afirmó Luis Pintado Gallegos. El segundo logro es el abatimiento del tiempo en el proceso que, de un año, ahora se efectuará en menos de tres meses gracias a la firma electrónica, además de la eliminación del papel en un 100%.

Asimismo, dijo que MediAccess es la primera aseguradora en el ramo de la salud en México que hace uso de esta tecnología.

Entre las áreas beneficiadas con dichas iniciativas destacó a: Alianzas, responsable de la Administración de la Red Médica; área Legal; área Médica; Call Center; y el área de TI.