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Cómo convertir su negocio en una organización ágil

Hoy las organizaciones requieren de una actuación pronta y efectiva, de lo contrario, su permanencia en el mercado corre peligro. Las metodologías tradicionales ya no son el camino a seguir, en cambio, la Gestión Ágil de Proyectos o Agile Project Management propone ser más rápida y más flexible para el emprendimiento de los proyectos.

Dada su importancia, CIO México, con el patrocinio de CA Technologies, realizó el encuentro Transformación Agile”, que contó con la participación de líderes de proyecto y otras áreas afines al Agile Project Management de diversas organizaciones. En el evento se destacó el uso de este marco tanto en empresas como sectores en constante cambio que necesitan desarrollar servicios de forma rápida y eficiente para ser competitivos.

Las metodologías ‘Agile’ han demostrado excelentes resultados en organizaciones de diferentes industrias. El impacto en el rendimiento de “ser ágil” es, a menudo, determinado por cómo una empresa aprovecha la transformación ágil y cómo la agilidad es permeada dentro de la organización. Generalmente el concepto de agilidad se asocia a entornos de desarrollo de software, pero puede aplicarse en proyectos que están sometidos a peticiones de cambios constantes.

Garantía en software de calidad

Francisco Dal Fabbro, Vicepresidente de Solution Sales Agile Management de CA Technologies, resaltó que en los próximos 10 años, el 40% de las compañías Fortune 500 desaparecerán. Dijo que todos los negocios de alguna forma necesitan del software, ya que “está en el centro de todos los negocios e incluso está transformando el modelo de negocio de las industrias. De ahí la importancia de entregar software de calidad”.

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Francisco Dal Fabbro, Vicepresidente de Solution Sales Agile Management de CA Technologies, encabezó este encuentro realizado por primera vez en México.

El directivo recordó que para muchos clientes las principales barreras en esta transformación radican en cómo mejorar la calidad de software que está entregando en el mercado, así como garantizar la seguridad. Por ello, anticipó que las empresas que serán exitosas en este nuevo mercado deberán cumplir con cuatro características:

 Agilidad. La capacidad de una empresa para sentir y responder al cambio de forma rápida y confiable, y como una cuestión de negocios de todos los días.

Automatización. Identificar dónde será necesario aplicarla en el proceso de negocio.

Insights. La capacidad de percibir que algo está pasando y tomar la decisión de cambiar.

Seguridad. “Se requiere mantenerla en todos los procesos, pues permite mantener los riesgos controlados y no puede ser considerada como una barrera”.

Para apoyar estos cuatro principios, Dal Fabbro dijo que es necesario contar con una fábrica de software moderna, que tenga la capacidad de ir de una idea a un producto a gran escala, de una manera automatizada y dentro de un proceso continuo. “Hoy en día casi todas las compañías consideran al software como parte de su negocio, de manera que deben saber producir software como si fuera una fábrica interna”.

Explicó que CA Technologies basa su propuesta tecnológica en cuatro características para ayudar a las empresas que están creando ese modelo de Fábrica de Software Moderna:

  1. La capacidad de crear un negocio ágil en todos los procesos internos.
  2. La capacidad de crear software o aplicaciones de forma cada vez más rápida y con mayor calidad.
  3. Considerar a la seguridad como ventaja competitiva.
  4. Maximizar el rendimiento de las aplicaciones y la experiencia del cliente.

Expertise en Agilidad

En su oportunidad, Hugo Acevedo, Senior Principal Solutions Consultant CA Technologies, preguntó a los asistentes sobre la posible convivencia de modelos tradicionales y modelos basados en agilidad

si existe la manera de que convivan los modelos tradicionales con los modelos de agilidad. Preguntó: ¿Cuáles son esos principios, valores, prácticas? ¿Cuál es esa mentalidad que debo adquirir con la finalidad de tener, por un lado, información suficiente y oportuna del negocio para tomar decisiones, y por el otro, tener equipos autónomos empoderados que entreguen valor?

Más adelante informó que CA Technologies adquirió la empresa Rally Software, proveedor de software y servicios de desarrollo Agile,  por casi medio millón de dólares, con dos propósitos: 1) Traer agilidad al mercado global, y  2) Continuar la transformación del mismo CA Technologies.

La adquisición de Rally es un logro importante en la estrategia de CA para ayudar a los clientes a prosperar en la Economía de las Aplicaciones, en la cual las aplicaciones de software están en todas partes – conducen cada faceta de negocio en cualquier parte del mundo. Se trata de habilitar velocidad y flexibilidad, sobre cómo hacer para que las empresas más exigentes sean verdaderamente ágiles.

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En el evento se destacó la aplicación de Agile Project Management para desarrollar servicios de forma rápida y eficiente.

Agilidad empresarial

Durante su intervención, Javier Sánchez, Principal Agile Consultant de CA Technologies, profundizó sobre el concepto Agile, no sin antes resaltar que sólo el 20% del software que se desarrolla se utiliza con frecuencia. En este escenario, dijo, la Agilidad cobra sentido, pues este marco brinda la capacidad para que una empresa pueda responder al cambio de forma rápida y confiable, como una cuestión de negocios de todos los días.

“Cuando no sabes qué vas a construir –que es lo que pasa en muchas organizaciones–, eso te indica que estás en un ambiente de complejidad. Precisamente es allí adonde se orienta la Agilidad: los procesos de innovación y creatividad son los que determinarán la productividad y efectividad de ese sistema”, destacó el experto.

Estamos hablando, dijo, de procesos de creatividad, en donde la variabilidad no es algo negativo necesariamente y, “por el contrario, puede ser algo positivo”.

Javier Sánchez precisó que la Agilidad entrega más planeación, mayor retroalimentación y mayor adaptación. “Entre los cinco beneficios claves destacan la posibilidad de reducir el time-to-market, incrementar la calidad, reducir desperdicios, mejorar la predictibilidad y mejorar la moral de las personas”.

Finalmente, Hugo Acevedo mencionó las diversas categorías que existen en torno a la Agilidad, a saber:

Agilidad empresarial (negocio), la cual depende de la detección de oportunidades y de la salud de la organización, para aprovechar tales oportunidades y hacerlas realidad en el menor tiempo posible.

Agilidad de cartera/portafolio, que consiste en crear un puente esencial entre la estrategia y la ejecución, para así optimizar las iniciativas de alto valor, ajustar de manera incremental el financiamiento y reducir la cantidad de tiempo empleado en realizar análisis y estimaciones por adelantado.

Agilidad de entrega. La ejecución del grupo de entrega es la base de la agilidad empresarial. No importa cuán buena sea la estrategia si ésta no se puede implementar. “Muchos directores ejecutivos reportan que sus empresas no pueden implementarla. De ahí que se requiera velocidad, calidad y entrega frecuente que incorpore ciclos de comentarios de clientes e interesados”, explicó Acevedo.

De esta manera, y mediante dinámicas de grupo, los asistentes a este evento tuvieron la oportunidad de poner en práctica los principios de la metodología de Agilidad, donde quedó claro que para lograr una verdadera agilidad en el negocio, se requiere un cambio mental y organizativo.

Mireya Cortés, CIO México

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José Luis Becerra Pozas
José Luis Becerra Pozashttps://iworld.com.mx
Es Editor de CIO Ediworld México. Contáctalo en jbecerra@ediworld.com.mx o en el twitter @CIOMexico.

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