Desde científicos de datos hasta profesionales de seguridad de datos, la batalla por el mejor talento de TI tendrá lugar este año. Esto es lo que debe buscar cuando contrate los 7 trabajos más demandados en 2018, según el Informe Salarial de TI, elaborado por la firma Robert Half Technology.
Los más demandados
Analista de Inteligencia Empresarial
Los analistas de Inteligencia Empresarial necesitan herramientas de analítica, análisis e informes de datos. Tienen por lo regular una Licenciatura en Informática, Sistemas de Información o Ingeniería. Deberá contratar a alguien con las habilidades adecuadas para comprender su negocio. Es un papel con una importancia creciente a medida que las necesidades del negocio dependen de recopilar y dar sentido a los datos.
Habilidades y experiencia:
- Experiencia con consultas de bases de datos.
- Escritura de procedimientos almacenados.
- Procesamiento analítico en línea (OLAP).
- Tecnología de cubo de datos.
- Fuertes habilidades escritas y verbales.
Científico de Datos
Aunque similar a un analista de negocios, un científico de datos es aquella persona que lo ayudará a recopilar, procesar y analizar datos. También debería ser un experto en comunicar los hallazgos y ofrecer recomendaciones a otras áreas del negocio.
Habilidades y experiencia:
- Lenguajes de programación (específicamente Python o Java).
- Fuertes habilidades analíticas.
- Fuertes habilidades matemáticas.
- Maestría o doctorado.
Desarrollador
Al contratar a un desarrollador de bases de datos, usted querrá buscar a alguien que tenga buenas habilidades analíticas y de resolución de problemas. Dado que ellos serán los responsables del desarrollo y administración de bases de datos empresariales, deberá contratar personas que tengan una idea clara de las habilidades que está necesitando.
Habilidades y experiencia:
- Licenciatura en Informática o experiencia en bases de datos.
- Experiencia con programas de bases de datos empresariales como Microsoft SQL Server, Oracle o IBM DB2.
- Certificaciones como Microsoft Certified Database. Administrator o Oracle Database Administrator.
- Certified Professional.
Técnico de Soporte
Para negocios orientados al cliente, el servicio de soporte técnico es una parte importante de la gestión de un negocio eficiente. Como la primera línea de defensa para el servicio de atención al cliente y la resolución de problemas, los trabajadores del servicio de soporte técnico deben tener las habilidades adecuadas para el trabajo. La descripción del puesto y los requisitos pueden variar ampliamente en función del negocio.
Habilidades y experiencia:
Nivel 1: Puestos de nivel inicial que requieren menos de dos años de experiencia, un título de asociado o trabajo de curso en una escuela técnica.
Nivel 2: Posiciones que requieren de dos a cuatro años de experiencia, una licenciatura y experiencia laboral relevante.
Nivel 3: Cuatro años o más de experiencia en un entorno de mesa de ayuda, una licenciatura en un campo relacionado y certificaciones profesionales.
Administrador de Red
Los administradores de red son responsables de manejar el protocolo, el software y el hardware de una LAN / WAN. Pasan mucho tiempo en casos de emergencia o falla.
Habilidades y experiencia:
- Resolución de problemas y habilidades de comunicación.
- Habilidades analíticas y de diagnóstico.
- Disposición para estar de guardia después del horario habitual.
- Una licenciatura o más de cinco años de experiencia laboral relacionada.
- Certificaciones profesionales.
Administrador de Seguridad de Datos
Manejar grandes cantidades de datos requiere una dedicación para proteger su negocio, empleados y clientes. Los administradores de seguridad de datos son responsables de definir los requisitos de seguridad de la red, garantizar la seguridad y monitorizar los sistemas relacionados con la seguridad.
Habilidades y experiencia:
- Pensamiento crítico y resolución de problemas complejos.
- Pensamiento innovador y proactivo.
- Voluntad para continuar aprendiendo nuevas habilidades.
- Fuerte programación, matemáticas y habilidades generales de ingeniería.
- Licenciatura, certificaciones y antecedentes en informática.
Administrador de Sistemas
Al igual que la mayoría de los puestos de trabajo en TI, un Administrador de Sistemas debe demostrar habilidades sólidas para la resolución de problemas, así como para la comunicación y el análisis. Lo que usted necesite dependerá de los servicios, hardware y software en los que confíe.
Habilidades y experiencia para buscar:
- Experiencia con servidores, respaldo y recuperación e instalación, parches y actualización de software.
- Experimentar solución de problemas y resolver problemas de hardware, software y redes.
- Licenciatura en Informática, licenciatura o certificado de formación técnica.
- Certificaciones tales como Microsoft Certified Systems Administrator (MCSA), Microsoft Certified Systems Engineer (MCSE) o Sun Certified System Administrator (SCSA).
Sarah K. White, CIO EE.UU.
