Los Mejores 100 CIO de México 2023 – Categoría: Gestión Gubernamental

PROYECTO: Sistema de apelaciones en línea.

OBJETIVO: Brindar la funcionalidad de presentar una apelación en línea de un Juzgado dirigido a un Tribunal de Alzada en el Estado de Jalisco, con herramientas que permiten enviar la carpeta administrativa, así como videoaudiencias.

DESCRIPCIÓN: La Dirección de Tecnologías de la Información de este Supremo Tribunal desarrolló el sistema de Apelaciones en línea del Poder Judicial del Estado de Jalisco, que es un entorno electrónico de Gestión en formato digital entre la Primera Instancia y el Tribunal de Alzada de este Poder Judicial.

Su funcionalidad principal es el envío y recepción de manera electrónica de una apelación de primera instancia dirigida a Secretaría General de Acuerdos del Supremo Tribunal para ser recibida y turnada a su sala correspondiente del tribunal. La plataforma tiene como practicidad especial la carga de videos de juicio oral correspondientes a las audiencias que integran la apelación para descargar o visualizarlas en línea. También aporta el Firmado Electrónico Avanzado para dar certeza jurídica entre las partes que interactúan en la plataforma.

RESULTADOS/BENEFICIOS: Destacan tres: La agilidad para realizar el proceso de apelación; la plataforma es sostenible y suple la ausencia que se tenía del sistema; debido a que los involucrados tienen diferentes edades, y los mayores en ocasiones son renuentes al cambio tecnológico, se tenía la expectativa de saber cómo se adoptaría el sistema. Al final se logró un producto tecnológico intuitivo y fácil de usar que cumple y satisface la correcta experiencia del usuario final (jueces y magistrados).

Esta plataforma en línea representa un importante avance en el sistema judicial al digitalizar y agilizar el proceso de envío de apelaciones, brindando mayor eficiencia, transparencia y eficacia tanto para los juzgados como para el Tribunal de Alzada.