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HCLTech obtiene la especialización en Microsoft Copilot

HCLTech obtuvo la especialización en Microsoft Copilot, convirtiéndose en uno de los primeros integradores de sistemas globales (GSI) en recibir este reconocimiento. Este hito destaca las capacidades avanzadas de HCLTech en la implementación de Microsoft 365 Copilot, Copilot Chat, Copilot Studio y la extensibilidad de agentes.

HCLTech cuenta ahora con 23 especializaciones de Microsoft, que contribuyen a generar un impacto tangible en productos de Microsoft como Azure, Microsoft 365, Dynamics 365 y Seguridad.

La especialización en Copilot que ha obtenido HCLTech se basa en colaboraciones exitosas con clientes empresariales que demuestran implementaciones basadas en roles, extensiones personalizadas y copilotos a medida en diversos sectores. HCLTech permitió a una empresa biofarmacéutica global escalar rápidamente la adopción de IA, impulsar la participación de más de 5000 usuarios de M365 Copilot y ahorrar más de tres horas semanales por usuario mediante capacitación específica y automatización. Para un líder mundial en pagos digitales, el agente de procesamiento de reclamaciones con IA de HCLTech aumentó la capacidad de procesamiento en un 50% y aceleró los reembolsos para más de 7000 empleados al integrar Copilot Studio, Azure OpenAI y los servicios de Azure AI con ServiceNow y Workday.

“Este reconocimiento subraya nuestra probada capacidad para transformar los procesos empresariales mediante soluciones de IA seguras, escalables y centradas en el usuario, lo que genera un valor empresarial tangible y fortalece nuestra alianza estratégica con Microsoft”, afirmó Ajit Moodliar, vicepresidente sénior y director global de la Unidad del Ecosistema de Microsoft en HCLTech. “En HCLTech, hemos adoptado la IA en todos nuestros flujos de valor e iniciativas de transformación de servicios, lo que sirve como modelo para los clientes, reforzando el valor combinado de los servicios de IA de HCLTech en la nube de Microsoft y la plataforma de IA”.

“El logro de HCLTech al obtener la Especialización de Microsoft Copilot refuerza su profunda experiencia y compromiso con la entrega de soluciones de IA empresariales transformadoras. Como uno de nuestros primeros socios globales en obtener este reconocimiento, HCLTech continúa marcando la pauta en innovación, ayudando a los clientes a desbloquear todo el potencial de Microsoft Copilot para impulsar la productividad, la colaboración y la agilidad empresarial”, dijo Stephen Boyle, vicepresidente de Integración de Sistemas y Consultoría Global en Microsoft.

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Mireya Cortés
Mireya Cortés
Editora CIO Ediworld Online. La puedes contactar en mcortes@ediworld.com.mx

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