“Se trata de una aplicación Web hecha con tecnología .Net, que consta de tres módulos: un sistema de información acerca de las ventas, cartera, clientes y descuentos; el punto de venta para el levantamiento de pedidos (incluye catálogos y descuentos en línea); y el CRM, donde pueden ser agendadas y reagendadas citas”. Su desarrollo tomó cuatro meses.

Santos Rodríguez indicó que dicha herramienta fue creada para brindar movilidad a la fuerza de ventas. El proyecto requirió de una ampliación de la infraestructura de comunicación y la adquisición de 240 equipos BlackBerry de última generación, para que los vendedores pudieran a través de Internet tomar pedidos en línea a la base de datos, programar visitas, saber cuánto debe cada cliente para hacer la reclamación del pago, incluso como complemento lleva una especie de lista negra para saber a quiénes vender y a quiénes no.

“Lo interesante de este proyecto es que opera en línea directamente con nuestro ERP, Microsoft Dynamics; ofreciéndole a nuestra fuerza de ventas el poder de nuestros sistemas en sus dispositivos móviles”,

Precisó que gracias a este proyecto, las ventas se incrementaron en un 22% en los primeros meses de operación.