La analítica y la inteligencia de negocio (BI) encabezarán las prioridades tecnológicas de los CIO este año, concluye la encuesta anual de ejecutivos TI de Gartner.
La segunda tecnología más importante es la movilidad, afirmó Gartner, que preguntó a 2 mil 335 CIO de todo el mundo acerca de sus prioridades de negocio y tecnológicas para el año que recién empieza. Los CIO, quienes fueron encuestados durante el último trimestre de 2011, controlan alrededor de $321 mil millones de dólares en inversión TI en 45 países.
Asimismo, la encuesta también descubrió que los presupuestos TI a escala global se mantendrán sin alzas pero con mucha variación a escala regional.
Por ejemplo, en Norteamérica los presupuestos TI se reducirán 0.6% en comparación con 2011; en contraste, en América Latina se prevé un aumento de 12.7%. La región de Asia-Pacífico verá un incremento de 3.4% este año, mientras que en Europa se espera que se reduzca 0.7%. De acuerdo con Gartner, las organizaciones más grandes son las que tendrán una mayor reducción.
La lista complete de prioridades tecnológicas de los CIO de Gartner muestra que las prioridades cambiaron el año pasado.
Lo que no cambió del año pasado a este fueron las tres principales prioridades: la primera fue el crecimiento de la empresa, seguida por atraer y retener a nuevos clientes, y reducir los costos fue la tercera.
“Las actuales condiciones económicas pueden tentar a los CIO a forzar a TI hacia la reducción de costos, pero los ejecutivos de alto nivel esperan que la tecnología – y esto incluye a TI – supere los difíciles retos al amplificar las estrategias empresariales y las operaciones”, señaló el analista de Gartner, Mark McDonald.