ShoreTel informó que su consejo de administración nombró a Don Joos como presidente y CEO de la compañía.
Joos se integró a ShoreTel en abril de 2011 como vicepresidente de Servicios Globales y durante el último año se desempeñó como vicepresidente senior de Operaciones Empresariales, supervisando aproximadamente 50% de las operaciones de la compañía.
Previamente, Joos pasó nueve años como vicepresidente de Avaya. Ha colaborado también en empresas como Williams Communication Solutions, Nortel Communication Solutions y Marshalls Inc.